Maahanmuutto Suomeen : maaoppaan luominen maahanmuuttoyrityksen asiakkaita varten
Thaqi, Alma (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052817302
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052817302
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Suomeen maahanmuuttoon liittyvä maaopas toimeksiantajalle. Opasta varten laadittiin tietopohja, jonka pohjalta oppaan sisältö tuotettiin. Toimeksiantaja on maahanmuuttoyritys, jolla on ollut käytössä pitkään maaopas. Tarkoituksena oli luoda uusi päivitetty versio siitä.
Opinnäytetyön tietopohja rankennettiin etsimällä tietoa maahanmuutosta eri sivustoilta sekä lainsäädännöstä. Tärkeimpinä tiedonlähteinä tässä työssä toimi InfoFinland-verkkosivusto sekä eri viranomaisten, esimerkiksi maahanmuuttovirasto ja digi- ja väestötietovirasto, nettisivut. Lainsäädäntö oli myös erittäin tärkeässä roolissa. Keskeisimpiä lainsäädäntöjä, joita on käytetty, ovat ulkomaalaislaki, perustuslaki ja kansalaisuuslaki.
Tämän kehittämistyön menetelmiä oli benchmarking eli vertailuanalyysi sekä kysely. Vertailuanalyysissä Yritys X:n vanhaa opasta vertailtiin kahteen muuhun internetistä löytyvään oppaaseen ja huomattiin, mitä asioita Yritys X:n oppaasta puuttuu. Vertailuanalyysissä selvisi, että Yritys X:llä on muutamia tärkeitä aiheita, jotka heiltä puuttuu ja olisi hyvä sisällyttää uuteen oppaaseen. Toinen menetelmä oli kysely. Kysely tehtiin jo kotiutuneille Yritys X:n asiakkaille. Kyselyn avulla selvitettiin, mitä asioita oppaasta on heidän mielestään puuttunut ja mitä uudessa oppaassa olisi hyvä sisältyä. Tuloksissa huomattiin asiakkaiden kaivanneen muutamia aihealueita, joita vanha opas ei sisältänyt.
Tietopohjan ja kehittämistyön menetelmien tulosten pohjalta syntyi uusi opas toimeksiantajalle. Uusi opas sisältää vanhan oppaan aihealueita, mutta myös aivan uusia aiheita. Vanhat tiedot on päivitetty.
Aihealueet, jotka lisättiin uuteen maaoppaaseen, ovat: asunnon vuokraaminen, suomalainen koulutusjärjestelmä, Traficom, ulkomaalainen ajokortti, Suomen kansalaisuuden saaminen, Suomessa asuvan velvollisuudet ja oikeudet, julkinen liikenne.
Opinnäytetyön tietopohja rankennettiin etsimällä tietoa maahanmuutosta eri sivustoilta sekä lainsäädännöstä. Tärkeimpinä tiedonlähteinä tässä työssä toimi InfoFinland-verkkosivusto sekä eri viranomaisten, esimerkiksi maahanmuuttovirasto ja digi- ja väestötietovirasto, nettisivut. Lainsäädäntö oli myös erittäin tärkeässä roolissa. Keskeisimpiä lainsäädäntöjä, joita on käytetty, ovat ulkomaalaislaki, perustuslaki ja kansalaisuuslaki.
Tämän kehittämistyön menetelmiä oli benchmarking eli vertailuanalyysi sekä kysely. Vertailuanalyysissä Yritys X:n vanhaa opasta vertailtiin kahteen muuhun internetistä löytyvään oppaaseen ja huomattiin, mitä asioita Yritys X:n oppaasta puuttuu. Vertailuanalyysissä selvisi, että Yritys X:llä on muutamia tärkeitä aiheita, jotka heiltä puuttuu ja olisi hyvä sisällyttää uuteen oppaaseen. Toinen menetelmä oli kysely. Kysely tehtiin jo kotiutuneille Yritys X:n asiakkaille. Kyselyn avulla selvitettiin, mitä asioita oppaasta on heidän mielestään puuttunut ja mitä uudessa oppaassa olisi hyvä sisältyä. Tuloksissa huomattiin asiakkaiden kaivanneen muutamia aihealueita, joita vanha opas ei sisältänyt.
Tietopohjan ja kehittämistyön menetelmien tulosten pohjalta syntyi uusi opas toimeksiantajalle. Uusi opas sisältää vanhan oppaan aihealueita, mutta myös aivan uusia aiheita. Vanhat tiedot on päivitetty.
Aihealueet, jotka lisättiin uuteen maaoppaaseen, ovat: asunnon vuokraaminen, suomalainen koulutusjärjestelmä, Traficom, ulkomaalainen ajokortti, Suomen kansalaisuuden saaminen, Suomessa asuvan velvollisuudet ja oikeudet, julkinen liikenne.