Asiantuntijapalveluiden hankinta osana vakuutusyhtiön omaisuuskorvausprosessia
Yli-Arvela, Juha (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052917719
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024052917719
Tiivistelmä
Rakennusten ympäristöluokitusjärjestelmät ovat tapa arvioida ja todentaa rakentamisen ympäristötehokkuutta. Vakuutusyhtiö If on ottamassa ympäristöluokitusten mukaista vastuullista rakentamista mukaan myös omaisuusvahinkojensa korvausprosessiin. Ympäristöluokitusten mukaisen korjaamisen suunnittelemiseksi ja arvioimiseksi vakuutusyhtiö tarvitsee ympäristöluokituskonsulttien asiantuntijapalveluja. Vastuullisen rakentamisen turva on yhtiössä vielä suunnitteluasteella ja tämä opinnäytetyö on osa suunnittelun tueksi tehtävää esiselvitystä.
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka ympäristöluokituksen mukainen korjaaminen sopii vakuutusyhtiön rakennusvahinkojen suurvahinkoprosessiin sekä kuinka ympäristöluokituskonsulttien hankinta tulisi toteuttaa osana vakuutusyhtiön sopimuskumppanien hankintaprosessia. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla ympäristöluokituskonsultoinnin palveluntarjoajia. Haastattelulla selvitettiin, millaista palvelua ympäristöluokituskonsultoinnin palveluntarjoajat pystyvät tarjoamaan vakuutusyhtiön vahinkoprojekteihin ja miten palvelut liitetään osaksi vakuutusyhtiön vahinkoprosessia.
Tutkimuksen tuloksena oli, että ympäristöluokitus soveltuu vahinkoprosessiin. Toimintamallia tulee kuitenkin tarkentaa yhteistyössä palveluntarjoajan kanssa, kunhan vakuutusyhtiön suunnitteilla olevan tuotteen sisältö ja laajuus tarkentuvat.
Opinnäytetyössä tutkittiin, kuinka ympäristöluokituksen mukainen korjaaminen sopii vakuutusyhtiön rakennusvahinkojen suurvahinkoprosessiin sekä kuinka ympäristöluokituskonsulttien hankinta tulisi toteuttaa osana vakuutusyhtiön sopimuskumppanien hankintaprosessia. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla ympäristöluokituskonsultoinnin palveluntarjoajia. Haastattelulla selvitettiin, millaista palvelua ympäristöluokituskonsultoinnin palveluntarjoajat pystyvät tarjoamaan vakuutusyhtiön vahinkoprojekteihin ja miten palvelut liitetään osaksi vakuutusyhtiön vahinkoprosessia.
Tutkimuksen tuloksena oli, että ympäristöluokitus soveltuu vahinkoprosessiin. Toimintamallia tulee kuitenkin tarkentaa yhteistyössä palveluntarjoajan kanssa, kunhan vakuutusyhtiön suunnitteilla olevan tuotteen sisältö ja laajuus tarkentuvat.