Prosci-muutosjohtamissertifikaatin hyödyt omassa organisaatiossa

Abstract

Opinnäytetyö on tehty Eezy Flow Oy:lle sekä Change Partners Finland Oy:lle Proscin muutosjohtamisen sertifiointiohjelmaan ja sen suorittamisen kokemuksiin liittyen. Opinnäytetyön tarkoituksena ja tavoitteena oli ymmärtää, miten Prosci-sertifikaatin suorittaneet kokevat oppien viemisen omaan työyhteisöönsä ja miten he saavat muutosjohtamista tehtyä omassa työssään.

Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena, jossa yhdistyy määrällinen sekä laadullinen aineisto. Kysely toteutettiin nettilomakkeella, jossa oli avoimien kohtien lisäksi monivalintakysymyksiä. Tutkimuksessa kysyttiin myös tarvetta suomenkieliselle Prosci-muutosjohtamisoppaalle.

Kehittämistehtävänä suunnittelin suomenkielisen Prosci-muutosjohtamisoppaan, jonka voi jakaa sertifiointiohjelman päätteeksi kaikille osallistujille. Halusin oppaasta helposti lähestyttävän ja silmäiltävän oppaan, josta on helppo virkistää muistiaan Proscin metodeista.

Tutkimuksen tulokset osoittivat, että Prosci-sertifiointiohjelman suorittaneet ovat tyytyväisiä ohjelmaan, sen oppeihin ja metodologiaan. Ohjelma tarjoaa hyödyllisiä työkaluja ja lähestymistapoja muutoksen hallintaan ja johtamiseen. Vastaajat hyödyntävät opittuja malleja ja työkaluja omassa työssään, ja he ovat kokeneet metodologian parantavan muutosjohtamisen vaikuttavuutta.

Vastaajat kokivat myös haasteita metodologian soveltamisessa. Niitä ovat muun muassa kiire, metodologian laajuus ja se, että yrityksissä ei ymmärretä muutosjohtamisen tärkeyttä. Vastaajat kaipasivat tukea muutosjohtamisen toteuttamiseen esimerkiksi johtajilta sekä lisäresursseja menetelmien täytäntöönpanoon. Tutkimuksessa suomenkielinen muutosjohtamisopas herätti vaihtelevia mielipiteitä; vastaajista reilu puolet koki sen hyödylliseksi, kun taas loput sanoivat pärjäävänsä englanninkielisen materiaalin kanssa. Koen, että suomenkielinen muutosjohtamisopas kannattaa kuitenkin tehdä ja tarjota sitä ohjelman suorittaneille.