Junatarjoilijan perehdytysopas (kesätyöntekijä)

Abstract

Perehdyttäminen on jatkuva prosessi, jota täytyy suunnitelmallisesti kehittää, seurata ja arvioida. Perehdyttämistä suunnitellessa tulee huomioida toimialakohtaiset lait ja vaatimukset. Perehdyttäminen ei sijoitu vain työsuhteen alkuun, vaan prosessi jatkuu työsuhteen aikana erilaisten muuttujien myötä. Muutokset työpaikalla, kuten uusien työntekijöiden ja kausityöntekijöiden työn aloittaminen onnistuu selkeän ja mietityn perehdytyssuunnitelman avulla. Hyvä perehdytyssuunnitelma vastaa kysymyksiin kuka, mitä, kenelle, miten ja milloin.

Tämän opinnäytetyön aiheena on junatarjoilijan perehdytysopas kesätyöntekijöille. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada luotua helposti ymmärrettävä ja käytännön työssä toimiva perehdytysopas tietopaketin muodossa uusille kesätyöntekijöille työn tueksi. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantajayritykselle. Perehdyttämisprosessia oli joka tapauksessa tarkoitus kehittää toimeksiantajayrityksessä, joten opinnäytetyö osoittautui siten ajankohtaiseksi. Toimeksiantajayrityksen yhteyshenkilön kanssa päädyttiin tulokseen, minkälainen opinnäytetyöstä tulee. Tietoperustana opinnäytetyössä on käytetty uuden työntekijän perehdytystä käsittelevää kirjallisuutta ja artikkeleita, perehdytystä koskevaa lainsäädäntöä sekä Työterveyslaitoksen ja Työturvallisuuskeskuksen artikkeleita. Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä on käytetty laadullista tutkimusta.

Opinnäytetyönä luotiin Näillä pääset alkuun -niminen perehdytysopas. Opas on tarkoitettu koko Suomen kesätyöntekijöiksi tuleville junatarjoilijoille. Yhteisen oppaan tarkoituksena on luoda yhtenäinen ohjeistus uusille kesätyöntekijöille. Perehdytysoppaan tietoperustana käytettiin toimeksiantajan olemassa olevia ohjeistuksia työhön liittyen sekä opinnäytetyön osana toteutetun kyselytutkimuksen tuloksia.