Yritys X: Ohje verkkokaupan myynnin täsmäytykseen

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantona oli tuottaa Yritys X:lle heidän verkkokauppansa myynnin täsmäytykseen kirjanpidollinen ohje. Ohjeen on tarkoitus toimia tukena Yritys X:n työntekijöille, jotka aloit-tavat verkkokaupan myynnin täsmäytyksen parissa taikka ovat jo kokeneempia tekijöitä kyseisessä työtehtävässä. Kirjallisella ohjeella halutaan myös eliminoida mahdollisia riskejä ja yhtenäistää toimintatapoja. Opinnäytetyö on tarkoitettu kirjanpidon käytännön ja prosessien parempaan ymmärtämiseen.

Opinnäytetyö koostuu kahdesta osasta: raportista ja raporttiin pohjautuvasta oppaasta. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään taloushallintoa, kirjanpitoa, kirjanpidon peruskäsitteitä sekä ohjeiden luomista. Raportin teoriaosuudessa käsitellään taloushallintoa terminä ja mitä se pitää sisällänsä. Kirjanpidon osalta käsitellään muun muassa kirjanpitovelvollisuutta, kahdenkertaista kirjanpitoa, liiketapahtumia sekä täsmäytystä. Ohjeen luomisen teoriassa tarkastellaan ohjeiden rakennetta ja hyvän ohjeen piirteitä. Teoriaosuuden tarkoitus on tukea opinnäytetyössä laadittua ohjetta.

Opinnäytetyö on toiminnallinen ja siinä on käytetty lähestymistapana konstruktiivista tutkimusta ja iteratiivista kehittämistä apuvälineenä. Laadittu opas on luotu teoriaan tutustumalla sekä suurena apuna oppaan luomisessa on ollut oma henkilökohtainen kokemus työtehtävästä sekä Yritys X:n omat sisäiset prosessit ja niiden tuntemus. Oppaassa keskitytään työtehtävän tarkoitukseen sekä esimerkkitapauksiin, joita työtehtävässä voi kohdata. Valmis opas on 11 sivua pitkä ja se koostuu kansilehdestä, sisällysluettelosta, neljästä pääotsikosta ja 18 alaotsikosta.