Sisäilma- ja kosteustekniset kuntotutkimukset : Tutkimusten kustannustehokas hankinta ja laadunvarmistus Senaatti-kiinteistöissä

Abstract

Senaatti-kiinteistöt on valtion liikelaitos, joka toimii valtionhallinnon työympäristökumppanina ja toimitila-asiantuntijana. Senaatti-kiinteistöt panostaa merkittävästi työntekijöidensä ja valtionhallinnon asiakkaiden terveelliseen ja turvalliseen työympäristöön, ja liikelaitos on nostanut sisäilmaongelmien nollatoleranssin strategiseksi päätavoitteeksi strategiakaudella 2019 - 2022. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ja esittää kehitysehdotuksia Senaatti-kiinteistöjen nykykäytäntöihin sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusten eri prosessivaiheissa. Opinnäytetyön tutkimus osa-alueina toimivat hankintavaihe, kustannustehokkuus ja laadulliset tekijät.

Tiedon hankinnassa hyödynnettiin opinnäytetyön tekijän omia havaintoja, olemassa olevia Senaatti-kiinteistöjen sisäisiä ohjeita ja dokumentteja, Turun ammattikorkeakoulun rakennusterveysasiantuntija-koulutusohjelman opetusmateriaaleja, viranomaisohjeita, verkkomateriaaleja ja kirjallisuutta sekä laadittua Webropol-kyselyä henkilökunnalle ja puitesopimustoimittajille. Senaatti-kiinteistöillä on kehitetty lukuisia sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusten prosesseihin liittyviä sisäisiä ja ulkoisia ohjeita sekä dokumentteja. Näiden ohjeiden ja dokumenttien sisältöjä, jalkauttamista sekä sitouttamista henkilöstölle ja ulkoisille kumppaneille voidaan edelleen kehittää.

Ohjeistusten osalta sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusten prosessista olisi hyvä laatia erillinen prosessikuvaus, jossa prosessin kaikki vaiheet (sekä ohjeet) olisi erikseen kuvattu. Yhteistä sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusten hankintaohjeistusta olisi hyvä edelleen kehittää, jolla voitaisiin saada mahdollisimman tasalaatuinen ja vertailukelpoinen prosessi aikaiseksi. Laadunvalvonnan työkaluja kehittämällä voitaisiin saada kattavampaa tietoa, että saadaan todennetusti sitä, mitä on tilattu. Kustannusseurannan osalta olisi hyvä tarkastella olemassa olevien raportointijärjestelmien kehitysmahdollisuuksia sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusprosessien osalta. Näin sisäisiä vertailuja voitaisiin tehdä tarkemmin ja toimintaa, hankintaa ja koko prosessia voitaisiin helpommin jatkossa kehittää. Töiden sisäistä organisointia olisi hyvä tarkastella ja tarvittaessa kehittää siten, että roolit ja vastuut olisivat sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusprosessien osalta mahdollisimman selkeitä.

Kehitysehdotuksia on lähestytty Leanin 8 hukan -menetelmän sekä Senaatti-kiinteistöjen järjestelmien kautta. Olisi järkevää käyttää ainoastaan yhtä dokumenttipankkia, josta kaikki tarvittava on saatavilla ja helposti jaettavissa. Ylläpidon toiminnanohjausjärjestelmän kehittämisessä olisi hyvä tutkia, voidaanko sitä hyödyntää sisäilma- ja kosteusteknisten kuntotutkimusten hankinnoissa, kustannusseurannassa ja laadunvarmistuksessa. Sähköisten järjestelmien kehitystyössä olisi hyvä ottaa huomioon, että se mahdollistaa vuorovaikutteisuuden sisäisten ja ulkoisten toimijoiden välillä, jolloin päästäisiin tilanteeseen, että prosessi on kaikilta osin läpinäkyvä.

Senate Properties is the property enterprise of the government, which acts as government working environment partner and facility expert. Senate Properties invests significantly in the healthy and safe working environment of its employees and government customers, and the enterprise has raised zero tolerance for indoor air problems as its main strategic goal in the strategic period 2019-2022. Target of this thesis was to investigate and present possible development ideas about current practice of the Senate Properties indoor air and moisture technical condition survey in different phase of the process. Study questions of the thesis acted the procure process, cost efficiency and quality facts.

Background data of the thesis was utilized by own observations, existing internal guidelines of the Senate properties, guideline of the authority, network material and literature and poll of the Webropol for the internal personnel and external third parties. Senate Properties has developed several existing guidelines and documents for indoor air and moisture technical condition survey process. There is still room for development, when it comes to implementing the indoor air and moisture technical condition survey process guidelines and documents by internal personnel and external third parties.

There could also be some development potential for functional procurement guidelines when it comes to indoor air and moisture technical survey process, so that the process could be more homogeneous and comparable. More comprehensive data could be gathered by developing the quality control tools, this would ensure more accurate results and ensure that the process complies with the developed guidelines and requirements.

Indoor air and moisture technical survey process cost efficiency control is good at the supplier level. Still there could be room for some development opportunities for more comparable and accurate cost efficiency control in indoor air and moisture technical survey process. Organization of the work tasks should be evaluated and developed so that roles and responsibilities are as clear as possible when it comes to indoor air and moisture technical survey process. Development suggestions are based on the Lean 8 waste –methodology and with existing electronic tools. It would be rational solution to use more only one document storage where all in-door air and moisture technical survey process needed data is available.

It would be good to take a look at the property maintenance ERP and if it can take advantage of the improved and utilized purchase, cost and quality control of the indoor air and moisture technical survey. Use of a software could facilitate interaction between internal and external parties, which would lead to transparency in the process. In that case, indoor air and moisture technical condition survey process will be optimized horizontally and the way of working will be harmonized.