Päiväkirjaopinnäytetyö taloushallintotiimin vastaavana

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli havainnoida ja dokumentoida taloushallintotiimin vastuuhenkilön käytännön työtä noin 400 henkilöä työllistävässä, pääasiassa kuluttajasegmentille suuntautuneessa palvelualan yrityksessä. Opinnäytetyön tavoitteena oli ennen kaikkea kirjoittajan henkilökohtainen ammatillinen kehittyminen. Opinnäytetyön aikana kuvattiin kirjoittajan päivittäistä työskentelyä ja dynaamisen työympäristön tuomia haasteita.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella kriittisesti omaa työskentelyä esimerkiksi ajanhallinnan ja priorisoinnin osalta, havainnoida mahdollisia kipupisteitä ja kehityskohteita sekä kehittää järjestelmällisempää ja suunnitelmallisempaa työskentelytapaa. Lisäksi tarkoituksena oli edistää erilaisia taloushallintoon liittyviä kehitysprojekteja tai käyttöönottoja kohdeyrityksessä.

Opinnäytetyön pääasiallisena menetelmänä käytettiin autoetnografiaa ja havainnointia. Taloustiimin vastuuhenkilön työtä dokumentoitiin päiväkirjaopinnäytetyössä kahdeksan viikon ajan. Jokaisen työpäivän päätteeksi päivän tärkeimmistä työtehtävistä kirjoitettiin päiväkohtainen raportti ja jokaisen viikon päätteeksi kirjoitettiin viikon työtehtäviä ja onnistumista arvioiva yhteenveto.

Opinnäytetyön tuloksena voidaan pitää kirjoittajan selkeytynyttä kuvaa omasta työskentelytavasta sekä oman työskentelyn kehittämisen tarpeista. Opinnäytetyön myötä taloustiimin vastuuhenkilölle kehittyi selkeämpi kuva asioista, joihin työskentelyssä tulee kiinnittää huomiota järjestelmällisemmän ja tehokkaamman työskentelytavan edistämiseksi. Toimeksiantajan näkökulmasta tuloksia olivat selkeämpi käsitys kirjoittajan päivittäisten työtehtävien suorittamisesta ja niiden haasteista sekä erilaisten taloushallintoon liittyvien kehitysprojektien toteutuminen.