Henkilöstön kokemuksia etätyöstä, etätyön hyvinvoinnista ja johtamisesta
Määttälä, Katja (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061923694
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024061923694
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli selvittää kohdeorganisaation henkilöstön kokemuksia koronapandemian myötä lisääntyneestä etätyöstä, etätyön työhyvinvoinnista ja johtamisesta. Tutkimus toteutettiin Webropol-kyselynä ja henkilöstön kokemuksia selviteltiin kahden ensimmäisen vuoden ajalta pandemian alkuvaiheista lukien.
Tutkimustulosten mukaan etätyö koettiin positiivisena tapana tehdä töitä. Etätyön hyötyinä nousi erityisesti työmatkoissa säästynyt aika, keskittymisen parantuminen, työnteon joustavuus ja tehokkuus sekä perheen ja työelämän yhteensovittaminen. Haittapuolina nousi yhteisöllisyyden heikentyminen, hiljaisen tiedon siirtyminen, sairaana työskentely, yksinäisyys ja etätyön puutteellinen ergonomia.
Etätyön johtaminen koettiin etätyössä hyväksi, niin henkilöstön kuin esimiesten kokemuksissa. Myös organisaation tuki poikkeustilanteessa koettiin pääosin riittäväksi.
Etätyötä haluttiin tehdä myös jatkossa. Hyväksi etätyömalliksi osoittautui niin sanottu hybridimalli, jossa etätyötä tehtäisiin 2–3 päivää viikossa.
Tutkimustulosten mukaan etätyö koettiin positiivisena tapana tehdä töitä. Etätyön hyötyinä nousi erityisesti työmatkoissa säästynyt aika, keskittymisen parantuminen, työnteon joustavuus ja tehokkuus sekä perheen ja työelämän yhteensovittaminen. Haittapuolina nousi yhteisöllisyyden heikentyminen, hiljaisen tiedon siirtyminen, sairaana työskentely, yksinäisyys ja etätyön puutteellinen ergonomia.
Etätyön johtaminen koettiin etätyössä hyväksi, niin henkilöstön kuin esimiesten kokemuksissa. Myös organisaation tuki poikkeustilanteessa koettiin pääosin riittäväksi.
Etätyötä haluttiin tehdä myös jatkossa. Hyväksi etätyömalliksi osoittautui niin sanottu hybridimalli, jossa etätyötä tehtäisiin 2–3 päivää viikossa.