Turvavalvomon ohjetietokannan luominen, päivitys ja implementointi
Hätönen, Sini (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091024948
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024091024948
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä seurattiin päiväkirjamuotoisesti arkipäiväistä työtäni ja sen ohella kehitystyöprojektiani Nokas Finland Oy:n valvomon päivystäjän ominaisuudessa. Nokas Finland Oy on arvokuljetustoimintaan erikoistunut kuljetusalan yritys, jonka pääasiallisena tehtävänä on arvokuljetus, käteisautomaattien hoito sekä muu arvotavaroiden turvaaminen.
Opinnäytetyön aiheena oli seurata ennalta suunniteltua kehitystyötä, jonka tavoitteena oli luoda uusi tietokanta sijainteineen tarvittaville dokumenteille. Projektin aikana dokumentit käytiin yksitellen läpi ja niihin tehtiin tarvittavat muutokset omatoimisesti, tai ne välitettiin organisaatioon käsittelyyn. Kehitystyö oli ajalla 3.6.2024-4.8.2024, joten kesto oli 9 viikkoa. Päiväkirjaraportointi keskittyi viikkoteemoihin.
Kehitystyön taustalla oli tarve valvomon toiminnan sekä perehdytysprosessin kehittämiselle. Tietoperustana käytettiin useita tutkielmia työturvallisuudesta, lakeja, kansainvälisiä standardeja niin tietoturvallisuuden kuin laatujohtamisen osalta. Lisäksi hyödynnettiin perehdytysoppaita, psykologiaa, sekä erilaisista palvelumuotoilun ja kehitysprosessien materiaaleista ja oppaista, joiden menetelmiä käytettiin soveltuvin osin projektin edetessä. Opinnäytetyön prosessi päättyi viikoittain viikkoteeman purkuun, sekä reflektointiin aikataulussa pysymisessä, oppimisessa sekä annettiin tilaa myös henkilökohtaiselle pohdinnalle.
Tehtävän tuotoksena saatiin luotua yhteistyössä ja työyhteisössä reflektoimalla uusi tietokanta, joka on valvomon henkilökunnan käytettävissä. Projektin aikana luotiin valvomon henkilökunnalle uusi prosessimalli, miten käsittelemme uusia dokumentteja ja pidämme tietokantaa yllä. Tietokanta ja sen sisältämä data, sekä edellä mainittu prosessi täyttää ISO 27000 standardiperheen vaatimukset, mikä oli myös yhtenä kehitystyön tavoitteena.
Opinnäytetyön aiheena oli seurata ennalta suunniteltua kehitystyötä, jonka tavoitteena oli luoda uusi tietokanta sijainteineen tarvittaville dokumenteille. Projektin aikana dokumentit käytiin yksitellen läpi ja niihin tehtiin tarvittavat muutokset omatoimisesti, tai ne välitettiin organisaatioon käsittelyyn. Kehitystyö oli ajalla 3.6.2024-4.8.2024, joten kesto oli 9 viikkoa. Päiväkirjaraportointi keskittyi viikkoteemoihin.
Kehitystyön taustalla oli tarve valvomon toiminnan sekä perehdytysprosessin kehittämiselle. Tietoperustana käytettiin useita tutkielmia työturvallisuudesta, lakeja, kansainvälisiä standardeja niin tietoturvallisuuden kuin laatujohtamisen osalta. Lisäksi hyödynnettiin perehdytysoppaita, psykologiaa, sekä erilaisista palvelumuotoilun ja kehitysprosessien materiaaleista ja oppaista, joiden menetelmiä käytettiin soveltuvin osin projektin edetessä. Opinnäytetyön prosessi päättyi viikoittain viikkoteeman purkuun, sekä reflektointiin aikataulussa pysymisessä, oppimisessa sekä annettiin tilaa myös henkilökohtaiselle pohdinnalle.
Tehtävän tuotoksena saatiin luotua yhteistyössä ja työyhteisössä reflektoimalla uusi tietokanta, joka on valvomon henkilökunnan käytettävissä. Projektin aikana luotiin valvomon henkilökunnalle uusi prosessimalli, miten käsittelemme uusia dokumentteja ja pidämme tietokantaa yllä. Tietokanta ja sen sisältämä data, sekä edellä mainittu prosessi täyttää ISO 27000 standardiperheen vaatimukset, mikä oli myös yhtenä kehitystyön tavoitteena.