Tuki- ja kehitystyö toiminnanohjausjärjestelmän parissa
Pirttikangas, Elias (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024101226391
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024101226391
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on päiväkirjamuotoinen raportointi, jonka tarkoituksena on kertoa toiminnanohjausjärjestelmän kehityksestä ja asiakkaiden tukemisesta ohjelmiston parissa junior-tason ohjelmistosuunnittelijana. Opinnäytetyö sisältää lähtötilanteen esittelyn, päiväkirjan sekä pohdinnan. Tämä opinnäytetyö on kirjoitettu salassapitosopimusta kunnioittaen, jolloin muun muassa asiakkaiden nimet ynnä muu kriittinen tieto on jätetty pois tai sumennettu.
Lähtötilanteen esittelyssä kerrotaan työympäristöstä ja vuorovaikutuksista työssä. Päiväkirja on kahdeksan viikon ajalta päivätasolla kirjoitettu seurantajakso työstä.
Seurantajakson aikana kehityin ongelmanratkonnassa, opin hyödyntämään enemmän virheenjäljitys työkaluja sekä opin ymmärtämään spesifikaatioiden tärkeyttä. Havaitsin kuinka huono suunnittelu tai heikot ohjeet voivat kasvattaa työmäärää entisestään ja pahimmassa tapauksessa työn joutuu aloittamaan alusta eri tavalla, kuin alun perin oli tarkoitus.
Lähtötilanteen esittelyssä kerrotaan työympäristöstä ja vuorovaikutuksista työssä. Päiväkirja on kahdeksan viikon ajalta päivätasolla kirjoitettu seurantajakso työstä.
Seurantajakson aikana kehityin ongelmanratkonnassa, opin hyödyntämään enemmän virheenjäljitys työkaluja sekä opin ymmärtämään spesifikaatioiden tärkeyttä. Havaitsin kuinka huono suunnittelu tai heikot ohjeet voivat kasvattaa työmäärää entisestään ja pahimmassa tapauksessa työn joutuu aloittamaan alusta eri tavalla, kuin alun perin oli tarkoitus.