Hankintayksikön ja substanssiasiantuntijan välisen yhteistyön kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli hankintayksikön ja substanssiasiantuntijan välisen yhteistyön kehittäminen hankintaprojektin aikana kohdeorganisaatiossa. Tarkoituksena oli kuvata, miten substanssiasiantuntijat kokevat yhteistyön hankintayksikön kanssa sekä millaisia yhteistyön mahdollisia haasteita ja kehittämistarpeita he kokevat hankintaprojektin aikana. Tavoitteena oli, että kohdeorganisaatio saa tutkimustuloksien avulla tietoa, jota voidaan hyödyntää kehitettäessä toimijoiden välistä yhteistyötä tulevaisuudessa ja näin edistää laadukkaiden sekä kustannustehokkaiden hankintojen toteuttamista.

Tutkimuksen teoriaosuus pohjautui julkisten hankintojen hankintaprosessiin ja sitä ohjaavaan lainsäädäntöön sekä hankintayksikön ja substanssiasiantuntijoiden rooleihin hankintaprosessissa. Teoriatausta käsittelee lisäksi yhteistyön merkitystä hankintaprosessissa, sitä edistäviä ja hankaloittavia seikkoja sekä kehittämisen keinoja. Opinnäytetyön kvalitatiivisen osan tutkimusmenetelmänä käytettiin kohdeorganisaation työntekijöiden teemahaastatteluita. Haastatteluiden avulla saatiin laajempi kuva hankintayksikön ja substanssiasiantuntijoiden yhteistyön nykytilasta, haasteista ja kehityskohteista. Kerätty aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Työn keskeisimmät löydökset olivat, että toimeksiantajayrityksessä hankintayksikön ja substanssiasiantuntijoiden välinen yhteistyö koetaan tällä hetkellä pääsääntöisesti sujuvaksi etenkin vuorovaikutuksen tasolla. Aineiston perusteella kuitenkin tunnistettiin useita erilaisia kehityskohteita, jotka vaativat hankintayksikön ja substanssiasiantuntijan välisen yhteistyön sekä osaamisen kehittämistä. Tutkimustulosten perusteella voitiin tunnistaa yhteistyön ongelmakohdat, ja suunnitella kuinka toimijoiden välistä yhteistyötä olisi mahdollista tulevaisuudessa parantaa.