Perehdytyskansio Caddiemasterin kesätyöhön : Aurinko Golf Oy

Abstract

Tässä opinnäytetyössä luotiin perehdytyskansio Aurinko Golf Oy:lle avuksi caddiemasterien kesätyöhön perehdyttämiseen. Perehdytyskansio rakennettiin tukemaan ja vahvistaman perehdytysprosessia. Kansio tallennettiin virtuaaliseksi tiedostoksi, jotta se pysyy hyvin tallessa ja on helppo päivittää. Kansiota on tarkoitus päivittää vuosittain, jotta se pysyy ajankohtaisena ja ylläpitää perehdytyksen korkeaa laatua. Kansion avulla myös varmistetaan se, että jokainen uusi työntekijä perehdytetään samalla tavalla ja heillä on tarpeeksi informaatiota oman työnsä suorittamiseen itsenäisesti ja luotettavasti.

Teoreettisessa osuudessa keskitytään lyhyesti perehdyttämiseen, sen tarkoitukseen ja eri tapoihin. Tapoja perehdyttää uutta työntekijää on monia ja oikeastaan kaikki uudelle työntekijälle kerrottu ja opetettu on omalta osaltaan perehdyttämistä. Teoreettinen osuus piti sisällään myös kattavan informaation siitä mitä golf on, miten sitä pelataan ja mistä se alun perin on lähtöisin. Perus tietämys golfista on hyvin olennainen osa tämän opinnäytetyön ymmärtämistä.

Prosessissa käytetiin pohjana vanhaa, jo olemassa olevaa perehdytyskansiota, vanhojen ja uusien caddiemasterien kanssa asiasta käytyjä keskusteluja ja omaa yli viiden vuoden kokemusta alalta. Vanhaa perehdytyskansiota ei oltu päivitetty aikoihin, joka johti yhdessä järjestelmänvaihdoksen kanssa siihen, että melkeinpä koko kansio päivitettiin uuteen.