Esihenkilönä kehittyminen vähittäiskaupassa
Kärki, Kimmo (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110727611
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110727611
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli esihenkilönä kehittyminen nykyisessä työroolissani vähittäiskaupan alalla. Opinnäytetyö kirjoitettiin päiväkirjamuotoisena, jossa kuvattiin työpäivien aikana tehtyjä töitä ja viikon päätteeksi teoriaan pohjautuen analysoitiin viikon teemaa. Viikkojen teemat pohjautuivat nykyiseen työrooliini ja sen keskeisiin osa-alueisiin, joita viikoittain teen. Aiheina viikon teemoille ja viikkoanalyyseille olivat valmentava johtaminen, vuorovaikutus ja viestintä, ajanhallinta ja stressi, työhyvinvointi, muutoksen hallinta sekä itsensä johtaminen.
Päiväkirjaraportoinnin sekä viikkoanalyysien tavoitteena oli löytää omaan esimiestyöhön kehittämiskohtia, parantaa ajanhallinnan taitoja, oppia valmentavan johtamisen taitoja sekä parantaa itsensä johtamisen taitoja.
Teemat, joita käsittelin viikkoanalyyseissa, kehittivät työskentelyäni esihenkilönä. Eri teemojen teorioita ja niiden analysointi antoi työkaluja tai malleja omaan arkeen. Opinnäytetyöprosessi ohjasi pohtimaan toimintatapojani työroolissani. Opinnäytetyön aikana pystyin kehittämään ajanhallintataitojani ja työn suunnitelmallisuus parani opinnäytetyön myötä, joka hyödyntää myös toimeksiantajaa. Valmentavan johtajuuden nostan kuitenkin keskeisimmäksi muutokseksi omassa työroolissani, jota pystyn hyödyntämään päivittäin omassa työssäni. Toimeksiantajayrityksessä on käyty keskusteluja valmentavan johtajuuden osalta ja sitä on tarkoitus lähteä valmentamaan laajemmin organisaatiossa.
Opinnäytetyön pohjalta katsottuna erilaisten muutosten taustoja on hyvä tuoda esille hyvän viestinnän avulla toimeksiantajayrityksessä. Se takaa henkilöstölle paremman ymmärryksen muutoksen liittyvistä ajatuksista. Yleensä muutoksia saatetaan pelätä ihan turhaan, mutta oikea-aikaisella viestinnällä voidaan sellaiset tunteet hälventää.
Päiväkirjaraportoinnin sekä viikkoanalyysien tavoitteena oli löytää omaan esimiestyöhön kehittämiskohtia, parantaa ajanhallinnan taitoja, oppia valmentavan johtamisen taitoja sekä parantaa itsensä johtamisen taitoja.
Teemat, joita käsittelin viikkoanalyyseissa, kehittivät työskentelyäni esihenkilönä. Eri teemojen teorioita ja niiden analysointi antoi työkaluja tai malleja omaan arkeen. Opinnäytetyöprosessi ohjasi pohtimaan toimintatapojani työroolissani. Opinnäytetyön aikana pystyin kehittämään ajanhallintataitojani ja työn suunnitelmallisuus parani opinnäytetyön myötä, joka hyödyntää myös toimeksiantajaa. Valmentavan johtajuuden nostan kuitenkin keskeisimmäksi muutokseksi omassa työroolissani, jota pystyn hyödyntämään päivittäin omassa työssäni. Toimeksiantajayrityksessä on käyty keskusteluja valmentavan johtajuuden osalta ja sitä on tarkoitus lähteä valmentamaan laajemmin organisaatiossa.
Opinnäytetyön pohjalta katsottuna erilaisten muutosten taustoja on hyvä tuoda esille hyvän viestinnän avulla toimeksiantajayrityksessä. Se takaa henkilöstölle paremman ymmärryksen muutoksen liittyvistä ajatuksista. Yleensä muutoksia saatetaan pelätä ihan turhaan, mutta oikea-aikaisella viestinnällä voidaan sellaiset tunteet hälventää.