Projektinhallinnan kehittäminen tavaratalojen avausprojekteissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, miten uuden tavaratalon avausprojekti näyttäytyi siellä työskentelevien projektihenkilöiden näkökulmasta. Sosiaalinen vastuu huomioiden, työn tarkoitus oli tarjota uusia ajatusmalleja sekä keinoja työyhteisöjen johtamiseen uuden tavaratalon avauksessa. Toimeksiantajana tälle opinnäytetyölle toimi Motonet Oy.

Opinnäytetyön tietoperusta koostuu adaptiivisen, osallistavan johtamisen ja sosiaalisen vastuun eri malleista ja tutkimuksista. Edellä mainittujen lisäksi viitekehyksessä tutkitaan vastuullisen johtamisen näkökulmaa. Tutkimusosuudessa oli selvityksessä projektissa mukana olleiden henkilöiden näkemys projektin aikana esihenkilötoimintaan, sosiaaliseen vastuun kantoon ja työhyvinvointiin. Kyselytutkimuksessa sovellettiin sekä kvantitatiivista että kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, mikä tarjosi monipuolisen tavan kerätä tietoa vastaajien kokemuksista ja mielipiteistä. Kyselyn rakenne sisälsi sekä määrällisiä että laadullisia kysymyksiä, mikä mahdollisti monimenetelmäisen lähestymistavan. Tämä yhdistelmä tarjosi mahdollisuuden sekä numeerisen tiedon analysointiin, että syvällisempien, laadullisten näkökulmien tarkasteluun, jolloin tutkimuksesta saatiin kattavampi kokonaiskuva.

Tutkimuksen tulokset näyttäytyivät erittäin positiivina. Projektin aikataulutus, henkilöstöresurssit ja johtaminen saivat pääosin positiivista palautetta. Joitakin kehityskohtia löytyi logistiikan ja työskentelyprosessien selkeyttämisen osalta. Sosiaalinen vastuu ja henkilöstön hyvinvointi näyttäytyivät projektin vahvuuksina.

Tutkimuksen tuloksista muodostui kehittämisehdotus. Tämän kehittämisehdotuksen tavoitteena oli parantaa projektinhallinnan eri osa-alueita, erityisesti logistiikkaa, henkilöstön ohjeistusta ja hyvinvointia, sekä lisätä työntekijöiden motivaatiota ja tyytyväisyyttä. Kehittämisehdotusta on mahdollista hyödyntää seuraavan vastaavanlaisen projektin yhteydessä.