Kotkan kaupunki matkakohteena

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millaisena matkakohteena Kotka koetaan. Tiedonantajina ovat erilaiset tilastot sekä paikallisten ja Kotkassa vierailleiden mielipiteet kohteesta. Kyselytutkimuksella on tarkoitus saada selville paikallisten ja Kotkassa vierailleiden mielipiteitä siitä, millaisena Kotka koetaan matkakohteena. Opinnäytetyöllä ei ole toimeksiantajaa, mutta saatuja tuloksia voi hyödyntää esimerkiksi Kotkan kaupunki tai Visit Kotka Hamina kehittäessään omaa matkailuansa.

Tietoperustassa käsitellään ensin matkailun trendejä ja ennusteita matkailun tulevaisuudesta. Suomen matkailustrategia vuosille 2022–2028- ja Matkailija 2030-skenaario -teokset kuvaavat erilaisia skenaarioita tulevaisuuden matkailusta. Lisäksi käydään läpi vastuullista matkailua ja sen vaikutusta matkailijoiden valintoihin ja ostokäyttäytymiseen. Perehdytään myös erilaisiin matkailijatyyppeihin ja selvitetään, millainen olisi sopiva Kotkassa vieraileva matkailijatyyppi valtioneuvoston selvityksen: Kotimaanmatkailun nykytila ja potentiaali – selvitys kohderyhmistä ja kehittämistoimista avulla.

Tietoperustassa käsitellään aluksi tulevaisuuden ennusteita siitä, miltä matkailu tulee näyttämään. Perehdytään yleisesti Kotkan kaupunkiin ja tutustutaan kaupungin tunnetuimpiin kohteisiin ja nähtävyyksiin, elämyksellisiin majoitusmahdollisuuksiin ja tapahtumiin. Lisäksi tutustutaan Tietokanta Rudolfin tarjoamaan tilastoon Kotkan yöpymistilastoista viime vuosien varrella ja käydään läpi yleisesti tietoja Kotkan matkailusta ja sen kävijämääristä.

Työn tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, joka suunnattiin Kotkassa asuville ja siellä vierailleille henkilöille, jotka kertoivat mielipiteensä Kotkasta matkailun näkökulmasta. Kysely suoritettiin netissä kyselylomakkeen avulla, johon vastasi yhteensä 75 henkilöä. Kyselyssä kysyttiin mielipiteitä tietoperustassa mainituista kohteista ja nähtävyyksistä. Mistä syystä he suosittelisivat Kotkaa matkakohteeksi tai miksi eivät ja millaisia kehitysideoita kyselyyn vastaajilla olisi Kotkan matkailun kehittämiseksi. Kysymykset olivat suurin osa monivalintakysymyksiä, mutta seassa oli myös muutama avoin kysymys. Lisäksi kyselyn lopussa oli mielipide kysymys, jossa hyödynnettiin Likertin viisiportaista asteikkoa.

Opinnäytetyön lopussa käydään läpi saatuja kyselytuloksia. Vastauksissa nousi esiin selkeitä suosikkikohteita ja vetovoimatekijöitä, mutta myös kehitysideoita, joita olisi hyvä hyödyntää Kotkan matkailun kehittämisessä. Omassa pohdinnassa käyn läpi kyselyn tuloksia omasta näkökulmasta ja saatuja kehitysideoita Kotkan kaupungille.