Esimiehen palautemalli motivaation edistämiseksi

Abstract

Kehittämistyön tavoitteena on tuottaa käytännönläheinen tietoperustaan pohjautuva toimintamalli, joka tukee esihenkilöiden kykyä vahvistaa työntekijöiden työmotivaatiota erityisesti palautteen kautta. Toimintamalli tuo lisäarvoa koko organisaatiolle ja esihenkilölle, joka voi toimintamallia toteuttamalla edistää motivoituneempaa ja yleisesti hyvinvoivampaa työilmapiiriä.

Työssä on hyödynnetty erilaisia tapausesimerkkejä ja skenaarioita, mitkä esittävät toimintamallin hyödyntämisen konkreettisissa työympäristössä tapahtuvissa tilanteissa. Kuvitteelliset tilanteet on valittu sen mukaan, mitkä voisivat työpaikassa olla yleisimpiä todellisia tilanteita.

Työn avulla voidaan tietoperustaan sekä kehitetyn toimintamallin lopputulokseen nojaten todeta, että johdonmukainen, selkeä, kannustava sekä rakentava palaute voi vahvistaa merkittävästi työn-tekijöiden työmotivaatiota. Johtopäätöksenä työssä todetaan, että esihenkilöiden on tärkeää jatku-vasti kehittää omia viestintätaitojaan, eri toden tämän työn pohjalta palautteeseen liittyen, sillä se voi hyvin onnistuessaan olla todellinen voimavara koko organisaationkin menestykseen.