Ikäjohtaminen-hyvää työelmää työkaaren eri vaiheissa : case Alko

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ison erikoiskauppaketjun myymälähenkilöstön hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä. Työssä lähestyttiin aihetta ikäjohtamisen näkökulmasta ja pyrittiin tunnistamaan henkilöstön voimavarojen lähteitä, sekä sitä mikä kuormittaa työssä ja työelämässä.

Opinnäytetyö etsi vastauksia teoriaosuudessaan siihen mitä ikä ja ikääntyminen tarkoittavat, mikä vaikuttaa työkykyyn ja miten ikäjohtamisen keinoin voidaan lisätä yrityksen henkilöstön työhyvinvointia, sekä yrityksen houkuttelevuutta työnantajana työmarkkinoilla.

Opinnäytetyön tutkimuksellinen kvantitatiivinen osa toteutettiin käyttämällä strukturoitua, standardisoitua kyselylomaketta jonka kysymykset ohjattiin selvittämään keskeisiä työssä jaksamiseen vaikuttavia seikkoja. Yhteensä vastauksia saatiin 92 kappaletta.

Kyselyn tulokset tukevat teoriasta johdettua näkemystä mistä työhyvinvointi muodostuu, ja yritys saa näin arvokasta tietoa oman henkilöstönsä hyvinvoinnin kehittämiseen ja ylläpitoon. Tutkimus reflektoi erinomaisesti kentän työntekijöiden tuntemuksia, ja runsaat avoimet vastaukset avasivat sitä todellisuutta missä työtä tänä päivänä tehdään.

The meaning of this thesis is to gather knowledge known factors that add feeling of well-being at work. Research was made among workers of big special markets chain. This work approached this subject from the age management’s point of view and strived for recognizing empowering sources, and factors that burden at work and working life.

In theoretical part this thesis is looking for answers what age and ageing means, how it influences one’s ability to work, and how with the means of age management organization can increase their workforce’s wellbeing, and at the same time add company’s desirability on labor market.

The investigational part of this research was executed by using quantitative approach to subject under investigation. Practical implementation of survey was made by using structured and standardized form with questions driven to find out key factors how to survive at work, total of gathered answers was 92.

The surveys findings backed up theories of how well being at work builds up, and by understanding these under laying factors company can increase and maintain their workforces well being. This survey is reflecting what common workers feel deep down, quantity and quality of answers to open questions was an eye opener of circumstances the work is done.