Nuoret tradenomit : työssäjaksaminen ja uupumuksen ennaltaehkäisy
Julin, Mira; Kilpi, Sandra (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202501061034
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202501061034
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kokemuksia työssäjaksamiseen, ja mahdolliseen työuupumukseen liittyen nuorten tradenomien näkökulmasta. Lisäksi selvitettiin nuorten työhyvinvointia tukevia ja heikentäviä tekijöitä. Tavoitteena oli saada syvempää ymmärrystä nuorten työssäjaksamiseen ja löytää uusia keinoja sen tukemiseen, sekä uupumuksen ennaltaehkäisyyn. Jakelukanavana tälle tutkielma muotoiselle opinnäytetyölle toimii Tradenomiliitto.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa määritellään käsite “nuoret”, ja tarkastellaan nuorten työelämässä olevien sukupolvien välisiä eroja. Lisäksi käydään läpi tradenomien työtehtäviä, työllisyystilannetta ja työelämän murrosta hyvinvoinnin näkökulmasta. Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista menetelmää. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina. Haastattelun pohjana oli puolistrukturoitu haastattelu eli teemahaastattelu.
Tutkielman lopputuloksena saatiin syvempää ymmärrystä nuorten tradenomien työssäjaksamisen ja työuupumisen kokemuksista. Johtopäätöksissä todettiin, että nuoret kokevat suoran ja motivoivan kommunikaation, hyvän työyhteisön, uralla etenemismahdollisuudet sekä työsuhde-edut työssäjaksamistaan vahvistavina asioina. Heikentävinä tekijöinä koettiin asiakaskohtaamisten tuoma stressi, kannustavan palautteen puute, puutteellinen perehdytys ja työmarkkinatilanteen tuoma epävarmuus. Uusina havaintoina huomattiin nuorten haasteet tuoda jaksamiseen liittyviä ongelmia ilmi, sekä työkielenä yleistyvän englannin tuomat stressitekijät. Kehitysehdotuksena organisaatiot voisivat varmistaa proaktiivista tukea nuorten työssäjaksamiseen esimerkiksi työhyvinvointia tarjoavien lääkärikeskusten säännöllisillä kyselylomakkeilla. Lisäksi organisaatiot voisivat tukea englannin kielen oppimista vapaaehtoisilla kielikursseilla.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa määritellään käsite “nuoret”, ja tarkastellaan nuorten työelämässä olevien sukupolvien välisiä eroja. Lisäksi käydään läpi tradenomien työtehtäviä, työllisyystilannetta ja työelämän murrosta hyvinvoinnin näkökulmasta. Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista menetelmää. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina. Haastattelun pohjana oli puolistrukturoitu haastattelu eli teemahaastattelu.
Tutkielman lopputuloksena saatiin syvempää ymmärrystä nuorten tradenomien työssäjaksamisen ja työuupumisen kokemuksista. Johtopäätöksissä todettiin, että nuoret kokevat suoran ja motivoivan kommunikaation, hyvän työyhteisön, uralla etenemismahdollisuudet sekä työsuhde-edut työssäjaksamistaan vahvistavina asioina. Heikentävinä tekijöinä koettiin asiakaskohtaamisten tuoma stressi, kannustavan palautteen puute, puutteellinen perehdytys ja työmarkkinatilanteen tuoma epävarmuus. Uusina havaintoina huomattiin nuorten haasteet tuoda jaksamiseen liittyviä ongelmia ilmi, sekä työkielenä yleistyvän englannin tuomat stressitekijät. Kehitysehdotuksena organisaatiot voisivat varmistaa proaktiivista tukea nuorten työssäjaksamiseen esimerkiksi työhyvinvointia tarjoavien lääkärikeskusten säännöllisillä kyselylomakkeilla. Lisäksi organisaatiot voisivat tukea englannin kielen oppimista vapaaehtoisilla kielikursseilla.