Pienten kauppakeskusten yleisötilaisuuksien turvallisuussuunnittelun kehittäminen

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee pienten kauppakeskusten turvallisuussuunnittelun kehittämistä yleisötilaisuuksien järjestämisessä. Yleisötilaisuudet ovat keskeinen osa kauppakeskusten toimintaa, mutta niiden järjestämiseen liittyy monia lakisääteisiä vaatimuksia ja turvallisuusriskejä, jotka on huomioitava huolellisesti. Erityisesti pienemmät kauppakeskukset voivat kohdata haasteita turvallisuussuunnittelun resurssien ja käytäntöjen suhteen.

Työn toimeksiantajana toimi Suomen Kauppakeskusyhdistys ry, joka edustaa Suomen merkittävimpiä kauppakeskuksia ja niiden omistajia. Yhdistyksen tavoitteena on parantaa kauppakeskusliiketoiminnan edellytyksiä ja kehittää turvallisuusjohtamista. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä pienten kauppakeskusten ymmärrystä ja osaamista yleisötilaisuuksien turvallisuussuunnittelusta, jotta ne voivat tehokkaammin täyttää lakisääteiset vaatimukset ja velvoitteet sekä parantaa tapahtumiensa riskienhallintaa ja turvallisuutta.

Opinnäytetyön tietoperusta koostuu alan kirjallisuudesta sekä turvallisuusjohtamisen teorioista ja malleista. Keskeisiä lähteitä ovat muun muassa kirjallisuuslähteet ja yleisötilaisuuksien järjestämistä sääntelevä lainsäädäntö. Lisäksi työssä hyödynnettiin tietolähteinä valvovien viranomaisten kuten Turvallisuus- ja kemikaaliviraston (Tukes), Poliisin ja Pelastustoimen internetsivustoja, jotka käsittelevät kattavasti yleisötilaisuuksien turvallisuutta ja siihen liittyviä lainsäädännöllisiä vaatimuksia.

Projektissa hyödynnettiin Design Sprint -menetelmää, jonka avulla kehitettiin ja testattiin ratkaisuja nopeasti. Tuloksena syntyi lyhyt tietoiskuvideo, joka herättelee pienten kauppakeskusten johtoa huomioimaan turvallisuussuunnittelun ja lakisääteiset velvoitteet yleisötilaisuuksien järjestämisessä. Videon tarkoituksena on auttaa kauppakeskusten johtoa ja tapahtumajärjestäjiä tunnistamaan keskeiset turvallisuusvaatimukset ja valmistautumaan mahdollisiin häiriötilanteisiin. Video on helposti jaettavissa sähköisesti tai vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat ladata sen itse toimeksiantajan sisäisestä tietoverkosta. Opinnäytetyön tuloksena syntynyt tietoiskuvideo voi olla tehokas tapa lisätä tietoisuutta ja parantaa turvallisuuskäytäntöjä pienissä kauppakeskuksissa. Jatkokehityksenä videon sisältöä ja jakelukanavia on mahdollista kehittää edelleen, jotta se tavoittaisi laajemman yleisön ja tarjoaisi syvällisempää tietoa turvallisuussuunnittelusta.