Esiselvitys Joutsenon säilöönottoyksikön osastointiin ja vaativien asiakkaiden kohtaamiseen

Abstract

Opinnäytetyössä tehtiin esiselvitys Maahanmuuttoviraston Joutsenon säilöönottoyksikön asiakkaiden erillisestä osastoinnista, tyypillisimmin säilöönottoyksikössä esiintyvistä vaativista asiakasryhmistä, sekä viranomaisten välisestä tietojen vaihdosta. Opinnäytetyö on suunnattu ensisijaisesti Joutsenon säilöönottoyksikköön, mutta palvelee tarvittaessa muitakin viranomaisia vaativien asiakkaiden kanssa työskenteleviä suljetuissa yksikössä.

Opinnäytetyön rakenteena toimii kehittämisen näkökulma ja tietoperustana opinnäytetyössä on laki, eri työryhmien selvityksiä, ohjeistukset, sekä asiantuntijoiden havainnot ja kokemukset. Opinnäytetyössä esiintyvän kehittämisen kohteet on tehty vuorovaikutuksessa säilöönottoyksikön työntekijöiden ja muiden ammattiryhmien kanssa, perustaen teksti lähdemateriaaleihin.

Opinnäytetyön tuloksena osastoinnin ja siihen kuuluvien työmenetelmien kehittäminen on tarpeellinen toimi Joutsenon säilöönottoyksikössä. Lisäksi kehittämistä vaatii Joutsenon säilöönottoyksikön henkilökunnan kouluttaminen koskien vaativia asiakasryhmiä, viranomaisten välisen yhteistyön vakiinnuttaminen tietojen vaihdon osalta, sekä yhteistyön laajentaminen kolmannen sektori toimijoiden kanssa.

Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (21.5.1999/621) mukaan poistettu salassa pidettäviä lukuja ja kappaleita. Osia luvuista 2.2, 3.3, 6, ja 6,2. Kokonaiset kappaleet 5.2, 5.3, 9.1, 9.2, 9.4 ja liite 2.