Yksityishenkilöiden tietoisuus ja kiinnostus henkivakuutuksia kohtaan

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yksityishenkilöiden tietoisuutta sekä mielenkiintoa henkivakuuttamista kohtaan. Tavoitteena oli tutkia sitä, kuinka hyvällä tasolla tutkittavien tietoisuus on, sekä kartoittaa heidän omaa kiinnostustaan henkivakuuttamiseen. Tutkimuksen kohteena olivat suomalaiset kaikenikäiset yksityishenkilöt.

Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin kyselytutkimuksena, joka oli jaettu eri sosiaalisen median alustoja hyödyntäen mahdollisimman monelle potentiaaliselle vastaajalle. Kyselytutkimus sisälsi 12 kysymystä, jotka koostuivat niin monivalinnoista kuin avoimista kysymyksistä. Kyselyssä selvitettiin muun muassa tutkittavien tämänhetkistä vakuutustilannetta, henkivakuutuksen tuotetietoutta sekä heidän kykyään erottaa henkivakuutus muista vakuutustuotteista.

Tulokset osoittivat sen, että vastaajilla oli yleisellä tasolla melko hyvä tietämys henkivakuutustuotteesta ja sen eroavaisuudesta muihin henkilövakuutuksiin. Usealla vastaajista oli jo valmiina henkivakuutustuote tai he olivat harkinneet sen hankkimista. Vain hyvin harva vastaajista piti henkivakuuttamista ”ei yhtään tai ei kovin tärkeänä”.