Digitalisaation johtaminen käytännössä - Kehityspäällikön päiväkirja

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä toimialan etujärjestön digitalisaation johtaminen käytännössä tarkoittaa ja arvioida opinnäytetyön kirjoittajan omaa osaamista, vahvuuksia ja kehityskohteita suhteessa digikehityksestä vastaavan kehityspäällikön osaamistarpeisiin. Työn toimeksiantaja on kiinteistö- ja rakennusalalla toimiva valtakunnallinen etujärjestö. Opinnäytetyön keskeisenä kehittämistehtävänä oli muodostaa suunnitelma organisaation digistrategian ja siihen liittyvän tiekartan laatimiseksi.

Tietoperusta rakentuu digitalisaation, digitaalisen työympäristön, digistrategian, tekoälyn, tietoturvan ja autoetnografisen tutkimusmenetelmän teemoista. Menetelmänä oli pitää päiväkirjaa kahdeksan viikon ajan, mikä toimi sekä tutkimusaineistona että työkaluna reflektiiviselle pohdinnalle. Päiväkirjamuotoinen lähestymistapa mahdollisti näkökulman kehityspäällikön arkeen, digikehittämisen ja digitalisaation johtamisen käytännön haasteisiin.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi suunnitelma digistrategian ja tiekartan laatimisesta sekä runko digistrategiadokumentille. Tämän lisäksi opinnäytetyössä tunnistettiin digitaalisen työympäristön kehittämistarpeita. Kehitysehdotuksina esitetään digikehittämisen selkeää roolitusta ja aktiivisempaa yhteistyötä eri yksiköiden kanssa toiminnan suunnittelussa, keskeisten prosessien määrittelyä, tietoturvakäytänteiden päivittämistä ja henkilökunnan tietoturvakoulutusta. Opinnäytetyön aikana laadittiin myös kehityspäällikön henkilökohtainen osaamiskartta ja kehityssuunnitelma, jotka tukevat ammatillista kasvua digikehittämisen tärkeimmiksi kokemillaan osa-alueilla.