Taloushallinnon assistentin kehityspolku kohti asiantuntijuutta
Ghoniem, Meriam (2025)
Ghoniem, Meriam
2025
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051411854
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051411854
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin autoetnografisella eli päiväkirjamuotoisella tutkimusmenetelmällä, joka kuuluu laadullisen tutkimuksen lähestymistapoihin. Työn tarkoituksena oli dokumentoida kahdeksan viikon ajalta päivittäiset työtehtävät ja suorittaa viikoittaisia analyysejä työn kehittämiseksi. Analyysien pohjana hyödynnettiin teoreettista tietoperustaa ja käytännön havaintoja. Raportointijakso kattoi ajanjakson 17.2.–11.4.2025.
Opinnäytetyön keskeisenä tavoitteena oli kehittää kirjoittajan asiantuntijuutta taloushallinnon assistentin tehtävässä sekä tarjota merikuljetuskonserniin kuuluvalle toimeksiantajalle mahdollisuus arvioida työprosessien kehittämistarpeita. Viikkoanalyysien teemoina tarkasteltiin muun muassa asiantuntijaosaamisen vahvistamista, tiimityöskentelyn kehittämistä monikulttuurisessa ympäristössä, viestinnän ja ajanhallinnan parantamista, työtehtävien selkeyttämistä sekä motivaation ja perehdytyksen edistämistä.
Päivittäisen raportoinnin ja viikoittaisten analyysien avulla toimeksiantaja sai kokonaisvaltaisen kuvan taloushallinnon assistentin työtehtävistä ja rutiineista kansainvälisessä ympäristössä. Opinnäytetyö tuotti arvokasta tietoa sekä nykytilanteesta että mahdollisista kehittämiskohteista. Opinnäytetyön aikana saavutettiin ammatillista kehittymistä erityisesti asiantuntijaosaamisen vahvistamisessa ja oman työotteen parantamisessa. Prosessien kriittinen tarkastelu ja työn rytmittäminen edistivät työskentelyn sujuvuutta ja hallintaa. Työnantajalle esitetyt kehitysehdotukset, kuten viikkotiedotteen käyttöönotto, tiimityöskentelyn kehittäminen, aineeton palkitseminen sekä perehdytyksen selkeyttäminen manuaalin avulla, saivat myönteisen vastaanoton ja nousivat esiin mahdollisina jatkokehittämisen kohteina.
Opinnäytetyön keskeisenä tavoitteena oli kehittää kirjoittajan asiantuntijuutta taloushallinnon assistentin tehtävässä sekä tarjota merikuljetuskonserniin kuuluvalle toimeksiantajalle mahdollisuus arvioida työprosessien kehittämistarpeita. Viikkoanalyysien teemoina tarkasteltiin muun muassa asiantuntijaosaamisen vahvistamista, tiimityöskentelyn kehittämistä monikulttuurisessa ympäristössä, viestinnän ja ajanhallinnan parantamista, työtehtävien selkeyttämistä sekä motivaation ja perehdytyksen edistämistä.
Päivittäisen raportoinnin ja viikoittaisten analyysien avulla toimeksiantaja sai kokonaisvaltaisen kuvan taloushallinnon assistentin työtehtävistä ja rutiineista kansainvälisessä ympäristössä. Opinnäytetyö tuotti arvokasta tietoa sekä nykytilanteesta että mahdollisista kehittämiskohteista. Opinnäytetyön aikana saavutettiin ammatillista kehittymistä erityisesti asiantuntijaosaamisen vahvistamisessa ja oman työotteen parantamisessa. Prosessien kriittinen tarkastelu ja työn rytmittäminen edistivät työskentelyn sujuvuutta ja hallintaa. Työnantajalle esitetyt kehitysehdotukset, kuten viikkotiedotteen käyttöönotto, tiimityöskentelyn kehittäminen, aineeton palkitseminen sekä perehdytyksen selkeyttäminen manuaalin avulla, saivat myönteisen vastaanoton ja nousivat esiin mahdollisina jatkokehittämisen kohteina.