Kuuntelemisen taito on fysioterapeutin tärkeä työkalu

Abstract

Positiivisen ja toimivan vuorovaikutuksen luominen asiakkaan kanssa ei synny itsestään. Se vaatii herkkyyttä kuunnella ja ymmärtää asiakkaan kertomaa. Asiakkaalle osoitus siitä, että hän tulee kuulluksi ja ymmärretyksi ja että hänellä on turvallinen olo terapiakäynneillä, on merkityksellisempää kuin fyysisten harjoitteiden ohjaaminen. Fysioterapeutin ei tarvitse olla psykologi, mutta jotta saamme tietoa asiakkaan arvoista, asenteista, toiveista ja emotionaalisista kokemuksista, se vaatii meiltä herkkyyttä kuulla ja kuunnella. Tutkimuksen mukaan fysioterapeutit jäsentävät työtään kolmen kategorian kautta: asiakkaan kanssa työskentely, paranemisprosessi ja fysioterapeutti psykologina. Viimeinen kategoria käsittää asiakkaan emotionaalisten kokemusten ymmärtämisen, mikä nähdään koko terapiaprosessin perustana.