Perehdytysmateriaalin suunnittelu henkilöstöpalvelualan yritykselle

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella henkilöstöpalvelualan yritykselle digitaalinen perehdytysmateriaali, joka tukee uusien työntekijöiden tehokasta, yhdenmukaista ja itsenäistä perehdytystä. Toimeksiantajana toimi nopeasti kasvava henkilöstöpalveluyritys, jonka tavoitteena oli parantaa sisäistä viestintää sekä työntekijäkokemusta erityisesti tilanteissa, joissa kasvokkainen perehdytys ei ole mahdollista.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella intranetiin integroitava perehdytysmateriaali, joka kattaa yrityksen esittelyn, arvot, käytännön työsuhdeohjeet, työkalut ja hyvinvointia tukevat sisällöt. Teoreettinen viitekehys rakentui perehdytyksen, työntekijöiden sitouttamisen, työhyvinvoinnin ja digitalisaation teemoista. Tutkimus toteutettiin laadullisena kehittämistutkimuksena, ja aineisto kerättiin teemahaastatteluilla hallinnon henkilöstöltä. Näin saatiin syvällistä tietoa perehdytyksen nykytilasta ja kehittämistarpeista.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi yleisluontoisesti jäsennelty, käyttäjälähtöinen perehdytyssisältö, jonka pohjalta intranetiä kehitetään edelleen osana yrityksen sisäisen viestinnän ja henkilöstökokemuksen vahvistamista. Valmis intranet-ratkaisu ei sisälly julkiseen opinnäytetyöhön luottamuksellisuussyistä. Työn keskiössä on intranetin toimiminen työntekijän arjen tukena, ja sen rakentaminen jatkuu tämän työn pohjalta yhteistyössä organisaation kanssa. Työ toteutettiin eettisesti ja vastuullisesti, huomioiden luottamuksellisen liiketoimintatiedon käsittely ja organisaation tarpeet.