Myymäläpäällikön päiväkirja- Valmentavan esihenkilötyön kehittäminen
Arho, Jenny (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060520562
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060520562
Tiivistelmä
Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä perehdyttiin valmentavan esihenkilötyön kehittämiseen. Tarkoituksena oli kehittää kaupanalan myymäläpäällikköä valmentavassa esihenkilötyössä.
Valmentava esihenkilötyö on keskeinen osa nykyaikaista johtamista ja sen kehittäminen on tärkeää sekä henkilökohtaisen että organisaation menestyksen kannalta. Valmentavana esihenkilönä toimiminen tarkoittaa, että ei ainoastaan johdeta tiimiä, vaan tuetaan ja ohjataan yksilöiden kehitystä ja kasvua työssä.
Työelämä muuttuu voimakkaasti uusien sukupolvien myötä ja esihenkilötyön on vastattava siihen. Työntekijöiden sitoutuminen ei ole enää itsestään selvää ja kynnys vaihtaa työpaikkaa on madaltunut. Esihenkilötyöstä voidaan tehdä kilpailuetu yritykselle, joka parhaimmillaan vetää parhaita tekijöitä puoleensa ja sitouttaa.
Valmentavassa esihenkilötyössä korostuu johdettavat ihmiset. Miten saada heistä kaikki potentiaali ja vahvuudet käyttöön. Esihenkilön tulee tuntea ihmiset, löytää heidän vahvuutensa ja saada heidän käyttämään kykyjään täysipainotteisesti.
Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena. Se koostuu päivittäisistä päiväkirjamerkinnöistä kahdeksan viikon ajalta sekä jokaisen viikon päätteeksi tehdystä ammattikirjallisuuteen perustuvasta viikkoanalyysistä.
Opinnäytetyön tuloksena opiskelija kehitti omia valmentavia esihenkilötaitoja. Omien toimintamallien analysointi ja ammattilähteet antoivat tukea omalle kasvamiselle myymäläpäällikön roolissa. Valmentavalla esihenkilötyöllä saadaan parempia tuloksia ja tyytyväisempiä työntekijöitä. Esihenkilön oma jaksaminen lisääntyy, kun työntekijät alkavat itseohjautuvasti kehittämään omaa työtään.
Opinnäytetyön tuloksena syntynyt kehitys hyödyttää omaa tiimiä sekä koko organisaatiota.
Valmentava esihenkilötyö on keskeinen osa nykyaikaista johtamista ja sen kehittäminen on tärkeää sekä henkilökohtaisen että organisaation menestyksen kannalta. Valmentavana esihenkilönä toimiminen tarkoittaa, että ei ainoastaan johdeta tiimiä, vaan tuetaan ja ohjataan yksilöiden kehitystä ja kasvua työssä.
Työelämä muuttuu voimakkaasti uusien sukupolvien myötä ja esihenkilötyön on vastattava siihen. Työntekijöiden sitoutuminen ei ole enää itsestään selvää ja kynnys vaihtaa työpaikkaa on madaltunut. Esihenkilötyöstä voidaan tehdä kilpailuetu yritykselle, joka parhaimmillaan vetää parhaita tekijöitä puoleensa ja sitouttaa.
Valmentavassa esihenkilötyössä korostuu johdettavat ihmiset. Miten saada heistä kaikki potentiaali ja vahvuudet käyttöön. Esihenkilön tulee tuntea ihmiset, löytää heidän vahvuutensa ja saada heidän käyttämään kykyjään täysipainotteisesti.
Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena. Se koostuu päivittäisistä päiväkirjamerkinnöistä kahdeksan viikon ajalta sekä jokaisen viikon päätteeksi tehdystä ammattikirjallisuuteen perustuvasta viikkoanalyysistä.
Opinnäytetyön tuloksena opiskelija kehitti omia valmentavia esihenkilötaitoja. Omien toimintamallien analysointi ja ammattilähteet antoivat tukea omalle kasvamiselle myymäläpäällikön roolissa. Valmentavalla esihenkilötyöllä saadaan parempia tuloksia ja tyytyväisempiä työntekijöitä. Esihenkilön oma jaksaminen lisääntyy, kun työntekijät alkavat itseohjautuvasti kehittämään omaa työtään.
Opinnäytetyön tuloksena syntynyt kehitys hyödyttää omaa tiimiä sekä koko organisaatiota.