Edunvalvonnan alkutoimenpiteet ja niihin liittyvät haasteet
Raappana, Julia; Ahola, Janina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060921713
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025060921713
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön taustalla on tarve selkeyttää yleisen edunvalvonnan alkutoimenpiteitä ja niihin liittyviä haasteita. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä toimenpiteitä edunvalvojat ja edunvalvontasihteerit tekevät edunvalvonnan alkaessa, sekä millaisia haasteita he kohtaavat niitä tehdessä. Opinnäytetyön toimeksiantajan toimi Oulun edunvalvontatoimisto.
Teoriaosuus opinnäytetyöstämme käsittelee edunvalvontaa ja yleisen edunvalvonnan alkaessa tehtäviä toimenpiteitä. Ensiksi käsittelimme yleisellä tasolla
edunvalvontaa ja sen tarkoitusta, jonka jälkeen kokosimme yhteen alkutoimenpiteet. Teoriaosuuden tietoperusta rakentui hallituksen esityksistä, lainsäädännöstä, erilaisista juridisista kirjoista ja julkaisuista.
Tutkimus toteutettiin empiirisellä oikeustutkimuksella, hyödyntäen kvalitatiivisia
tutkimusmenetelmiä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella edunvalvonnan alkutoimenpiteitä hyödyntäen oikeudellista kirjallisuutta, sekä lomakehaastatteluin kerättyä käytännön tietoa edunvalvontatyötä tekevien kokemuksista. Näiden aineistojen pohjalta pyrittiin löytämään vastauksia tutkimuskysymyksiin ja muodostamaan kokonaiskuva alkutoimenpiteiden toteutumisesta sekä niihin liittyvistä haasteista.
Kirjallisuus ja edunvalvonnan työntekijöiden haastattelut osoittivat, että nopealla
ja huolellisella alkuselvityksellä luodaan edellytykset sujuvalle ja luottamukselliselle edunvalvonnalle. Kommunikaatio-ongelmat, tietojen saanti, sekä eriävät näkemykset tuovat haasteita alkutoimenpiteisiin. Lisäksi edunvalvonnan henkilöstöstä riippumattomat syyt, kuten virallisten asiakirjojen hidas saapuminen hankaloittavat alkutoimenpiteitä.
Jatkokehitysideana voisi olla syvällisempi perehtyminen tässä opinnäytetyössä koottuihin edunvalvonnan alkutoimenpiteiden ongelmiin ja eritysesti tutkia mahdollisia ratkaisuita niihin. Lisäksi alkutoimenpiteistä voisi tehdä perehdytysoppaan Oulun edunvalvontatoimistoon, jossa käydään perusteellisesti läpi alkutoimenpiteiden tekeminen.
Teoriaosuus opinnäytetyöstämme käsittelee edunvalvontaa ja yleisen edunvalvonnan alkaessa tehtäviä toimenpiteitä. Ensiksi käsittelimme yleisellä tasolla
edunvalvontaa ja sen tarkoitusta, jonka jälkeen kokosimme yhteen alkutoimenpiteet. Teoriaosuuden tietoperusta rakentui hallituksen esityksistä, lainsäädännöstä, erilaisista juridisista kirjoista ja julkaisuista.
Tutkimus toteutettiin empiirisellä oikeustutkimuksella, hyödyntäen kvalitatiivisia
tutkimusmenetelmiä. Opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella edunvalvonnan alkutoimenpiteitä hyödyntäen oikeudellista kirjallisuutta, sekä lomakehaastatteluin kerättyä käytännön tietoa edunvalvontatyötä tekevien kokemuksista. Näiden aineistojen pohjalta pyrittiin löytämään vastauksia tutkimuskysymyksiin ja muodostamaan kokonaiskuva alkutoimenpiteiden toteutumisesta sekä niihin liittyvistä haasteista.
Kirjallisuus ja edunvalvonnan työntekijöiden haastattelut osoittivat, että nopealla
ja huolellisella alkuselvityksellä luodaan edellytykset sujuvalle ja luottamukselliselle edunvalvonnalle. Kommunikaatio-ongelmat, tietojen saanti, sekä eriävät näkemykset tuovat haasteita alkutoimenpiteisiin. Lisäksi edunvalvonnan henkilöstöstä riippumattomat syyt, kuten virallisten asiakirjojen hidas saapuminen hankaloittavat alkutoimenpiteitä.
Jatkokehitysideana voisi olla syvällisempi perehtyminen tässä opinnäytetyössä koottuihin edunvalvonnan alkutoimenpiteiden ongelmiin ja eritysesti tutkia mahdollisia ratkaisuita niihin. Lisäksi alkutoimenpiteistä voisi tehdä perehdytysoppaan Oulun edunvalvontatoimistoon, jossa käydään perusteellisesti läpi alkutoimenpiteiden tekeminen.