Strategian toteuttamisen menestystekijät yrityksen tutkimus- ja innovaatiotoiminnassa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tunnistaa yrityksessä esiintyvät strategian toteuttamista edistävät ja estävät tekijät. Tavoitteena oli muodostaa kehityssuunnitelma tukemaan strategian toteuttamista estävien tekijöiden poistossa ja vahvistamaan strategian toteuttamista tukevia tekijöitä. Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona kemianteollisuuden yrityksen EMEA-alueen tutkimus- ja innovointitoiminnoille.

Työn tietoperustassa keskityttiin strategian toteuttamiseen liittyvään kirjallisuuteen ja artikkeleihin. Erityisesti painotettiin tutkimuksia, joissa keskityttiin strategian toteuttamista tukeviin tai sitä estäviin asioihin. Tietoperustassa on huomioitu jonkin verran myös organisaatiomuutosta ja liiketoimintamallin muutosta, koska kohdeorganisaatiolle strategian toteuttaminen on tarkoittanut kumpaakin näistä muutoksista. Tietoperustasta tunnistettiin neljä keskeistä aluetta, joista laadittiin viitekehys: visio, johtaminen, fokus ja toimeenpano. Nämä tekijät valikoituivat runsaan kirjallisuudessa esiintymisen perusteella. Myös oma arvio tekijöiden hyödyllisyydestä kohdeorganisaation kannalta vaikutti valintaan.

Tutkimuksellisessa osassa hyödynnettiin monimenetelmällistä tutkimusotetta ja pyrittiin näin keräämään mahdollisimman kattava kuva tutkittavasta aiheesta. Tietoa kerättiin ensin määrällisellä tutkimusmenetelmällä, kyselytutkimuksella. Kyselytutkimuksessa oli kysymyksiä viitekehyksen kaikista osa-alueista ja siihen vastasi 50 henkilöä. Kyselyn tuloksia hyödynnettiin laadullisen tutkimuksen, teemahaastattelujen, kysymysten suunnittelussa. Aineiston keruuta varten haastateltiin 8 henkilöä. Haastatteluaineisto analysoitiin teorialähtöisesti.

Tutkimuksellisessa osassa havaittiin, että kohdeorganisaatiossa tärkeimpinä strategian toteuttamista tukevina tekijöinä olivat vahva visio ja sen onnistunut viestintä sekä toimiva operatiivinen johtaminen ja hyvä yhteistyö. Strategian toteuttamista estävistä tekijöistä kohdeorganisaatiossa tunnistettiin epäselvyyksiä rooleissa ja vastuissa, kehitettävää erityyppisissä johtamisosaamisissa ja uusien toimintatapojen nopeassa juurruttamisessa sekä IT-järjestelmien ja digiosaamisten puutteet. Tulosten perusteella laadittiin kohdeorganisaatiolle kehityssuunnitelma, jossa huomioidaan tunnistettujen strategian toteuttamista tukevien tekijöiden ylläpito ja vahvistaminen ja estävien tekijöiden kehittäminen. Tärkeimpiin toimenpiteisiin kuuluu roolien ja vastuiden selkeyttämistä ja vision viestinnän tehostamista, mutta myös johtamisosaamisten ja IT-osaamisen kehittämistä. Opinnäytetyön tuloksena saatiin konkreettinen toimintasuunnitelma, jonka avulla on mahdollista parantaa organisaation kykyä toteuttaa strategiaansa.