Oikeuksien ja velvollisuuksien selkeämpi viestintä kuulusteltavalle
Bothas, Henna; Nuolikoski, Sari (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101025893
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025101025893
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, miten poliisi viestii kuulusteltavalle hänen lakisääteiset oikeutensa ja velvollisuutensa esitutkinnassa. Selkeä ja ymmärrettävä viestintä on keskeistä esitutkinnan oikeudenmukaisuuden, lainmukaisuuden ja yhdenvertaisuuden varmistamiseksi. Työ on osa kahta rinnakkaista opinnäytetyötä, joista toinen keskittyy oikeuksien ja velvollisuuksien viestintään yleisesti, ja toinen samaan aiheeseen, mutta haavoittuvassa asemassa olevien kuulusteltavien näkökulmasta.
Kehitystehtävänä oli muotoilla ja testata uusia viestintämateriaaleja, kuten lomakkeita ja tukimateriaaleja, jotka tukevat oikeuksien ja velvollisuuksien selkeämpää ja ymmärrettävämpää viestintää kuulustelutilanteissa sekä niiden valmistelua varten.
Teoreettisena viitekehyksenä käytettiin esitutkintaprosessia, oikeusviestinnän periaatteita ja oikeusmuotoilun menetelmiä, jotka tukevat selkeiden ja toimivien viestintäkäytäntöjen kehittämistä.
Tutkimus toteutettiin monimenetelmällisesti hyödyntäen teema- ja ryhmähaastatteluja poliisiviranomaisten sekä asianosaisia avustajien asianajajien ja avustajien kanssa. Lisäksi mahdollisilta asianosaisilta pyydettiin kommentteja ja arvioita käyttäjäkyselyn avulla. Teemahaastattelut osoittautuivat erityisen sopiviksi, sillä ne mahdollistivat syvällisen näkemyksien ymmärtämisen ja joustavan tiedonkeruun. Käyttäjäkysely puolestaan tuotti monipuolisia vastauksia, jotka edesauttoivat lomakkeen lopullisen muodon kehittämistä.
Tuloksena syntyi valmiit, käyttäjätestatut lomakkeet ja tukimateriaalit, joita suositellaan otettavaksi käyttöön poliisin kuulusteluprosessissa ja julkisesti esimerkiksi poliisin verkkosivuilla. Kehitetyt materiaalit tukevat myös asianosaisten avustajia ja rikosprosessin sujuvuutta.
Analyysin perusteella selkeämpi ja yhtenäisempi viestintämalli parantaa oikeudenmukaisuutta, prosessin läpinäkyvyyttä ja yhdenvertaisuutta. Suosituksena on ottaa kehitetyt materiaalit laajasti käyttöön ja jatkaa viestinnän kehittämistä myös digitaalisissa kanavissa.
Kehitystehtävänä oli muotoilla ja testata uusia viestintämateriaaleja, kuten lomakkeita ja tukimateriaaleja, jotka tukevat oikeuksien ja velvollisuuksien selkeämpää ja ymmärrettävämpää viestintää kuulustelutilanteissa sekä niiden valmistelua varten.
Teoreettisena viitekehyksenä käytettiin esitutkintaprosessia, oikeusviestinnän periaatteita ja oikeusmuotoilun menetelmiä, jotka tukevat selkeiden ja toimivien viestintäkäytäntöjen kehittämistä.
Tutkimus toteutettiin monimenetelmällisesti hyödyntäen teema- ja ryhmähaastatteluja poliisiviranomaisten sekä asianosaisia avustajien asianajajien ja avustajien kanssa. Lisäksi mahdollisilta asianosaisilta pyydettiin kommentteja ja arvioita käyttäjäkyselyn avulla. Teemahaastattelut osoittautuivat erityisen sopiviksi, sillä ne mahdollistivat syvällisen näkemyksien ymmärtämisen ja joustavan tiedonkeruun. Käyttäjäkysely puolestaan tuotti monipuolisia vastauksia, jotka edesauttoivat lomakkeen lopullisen muodon kehittämistä.
Tuloksena syntyi valmiit, käyttäjätestatut lomakkeet ja tukimateriaalit, joita suositellaan otettavaksi käyttöön poliisin kuulusteluprosessissa ja julkisesti esimerkiksi poliisin verkkosivuilla. Kehitetyt materiaalit tukevat myös asianosaisten avustajia ja rikosprosessin sujuvuutta.
Analyysin perusteella selkeämpi ja yhtenäisempi viestintämalli parantaa oikeudenmukaisuutta, prosessin läpinäkyvyyttä ja yhdenvertaisuutta. Suosituksena on ottaa kehitetyt materiaalit laajasti käyttöön ja jatkaa viestinnän kehittämistä myös digitaalisissa kanavissa.