Mobiilinäytteenoton digiloikka ja sen merkitys henkilöstön työkykyyn

Abstract

Digitalisaatio on yksi modernin työelämän suurimmista muutoksista. Palvelut uudistuvat, mobiilisovellukset lisääntyvät ja laboratorioautomaatio kehittyy. Teknologian uudistuessa myös toimintatavat työssä muuttuvat. Digitaalisten ratkaisujen käyttöönotto edellyttää laitteiden lisäksi myös henkilöstön huomioimista. Muutokset vaativat mukautumista ja ne kuormittavat työntekijöitä niin fyysisesti kuin henkisestikin.

Opinnäytetyön toimeksiantaja on Fimlab Laboratoriot Oy. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää henkilöstön näkemyksiä WebFimlab käyttöjärjestelmän ja Mobiililaitteiden käytettävyydestä verinäytteenoton yhteydessä. Tavoitteena oli saada tietoa työkykyjohtamisen tueksi, sillä muutoksia on tulossa jatkossakin laboratorioautomaatiolaitteiden uudistuksen myötä.

Tutkimus toteutettiin laadullisena, ja aineisto kerättiin yksilöhaastattelemalla 12 osastokierroilla työskentelevää hoitajaa. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla. Tulokset osoittavat, että henkilöstön kokemukset käyttöjärjestelmän ja mobiililaitteiden käyttöönotosta vaihtelivat huomattavasti. Perehdytyksen laatu ja laajuus koettiin eri hoitajien toimesta hyvin erilaisina, mikä vaikutti työskentelyvarmuuteen ja laitteiden käyttömukavuuteen. Useimmat hoitajat kokivat kuitenkin, että uusi järjestelmä on helpottanut työn arkea, vähentänyt virheitä ja tehostanut työprosesseja. Mobiililaitteiden avulla tiedonsiirto on nopeutunut ja työn seurattavuus parantunut, mikä on lisännyt työn sujuvuutta ja tehokkuutta.

Tulosten mukaan mobiililaitteiden käyttö on myös tuonut esiin fyysisen kuormituksen haasteita, erityisesti laitteiden rajoittuneen säädettävyyden vuoksi. Toisaalta työn kuormitus on monin paikoin vähentynyt, kun työprosesseja on yksinkertaistettu ja tehtävien hallinta on selkeytynyt.

Työkyvyn tukemisen kannalta korostuivat erityisesti kiireettömän perehdytyksen, riittävän viestinnän ja yksilöllisen tuen merkitys. Näiden avulla voidaan vahvistaa työn mielekkyyttä, edistää työssäjaksamista ja tukea henkilöstön sopeutumista digitaalisiin muutoksiin.