Minitiimimallin kehittäminen aikuissosiaalityön yksikköön integratiivinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa hyvinvointialueen aikuissosiaalityön yksikköön siitä, mitä minitiimimallia kehittäessä tulisi huomioida. Kehittämistehtävänä oli tuottaa tietoa siitä, miten minitiimimallia tulisi suunnitella ja toteuttaa, jotta se olisi toimiva ja kestävä osa aikuissosiaalityön käytäntöjä. Tarkoituksena olisi myös selvittää miten edellä mainittuja asioita voitaisiin hyödyntää uutta toimintamallia kehitettäessä. Opinnäytetyö toteutettiin integratiivisena kirjallisuuskatsauksena, jonka avulla tarkasteltiin moniammatillista yhteistyötä, tiimityöskentelyä ja jaettua asiantuntijuutta sosiaalialalla.

Kirjallisuuskatsauksen aineistohaut tehtiin JykDok, Science Direct, Laurea Finna, Journal.fi ja ProQuest -tietokantoihin. Lisäksi aineistoa haettiin manuaalisesti. Lopulliseen kirjallisuuskatsauksen analyysiin valittiin yhteensä 13 aineistoa, joista kymmenen oli kotimaisia ja kaksi kansainvälisiä. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin menetelmällä.

Tutkimustulokset osoittivat, että uuden moniammatillisen toimintamallin kehittäminen vaatii runsaasti ennakkovalmisteluja ja suunnitelmallisuutta. Kehittämistyössä tulee huomioida niin hallinnollinen puoli kuin myös työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulma. Tulosten perusteella minitiimimallilla on mahdollisuus lisätä asiakaslähtöisyyttä, parantaa palvelun laatua ja vahvistaa työntekijöiden työhyvinvointia. Haasteina tunnistettiin muun muassa organisatoriset asiat, muutostilanteet, vähäiset resurssit sekä ammattiryhmien väliset jännitteet.

Tutkimustulosten avulla on mahdollista luoda toimivampi toimintamalli sekä huomioida tarkemmin, millaisia asioita kehittämistyössä tulee ottaa huomioon ja millaisia asioita pohtia ennen toimintamallin käyttöönottoa. Kehittämisehdotuksena esitetään, että mallin käyttöönotto edellyttää johdon sitoutumista, selkeitä rakenteita, arviota mallin soveltuvuudesta toimintaympäristöön sekä realistista arviota toimintamallin toimivuudesta resurssit huomioiden.