Minä, muutos ja Kela: päiväkirja ratkaisuasiantuntijan työstä sosiaaliturvan muutoksissa
Korpela, Suvi (2025)
Korpela, Suvi
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131177
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120131177
Tiivistelmä
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö Kelan ratkaisuasiantuntijan työstä sosiaaliturvan muutoksissa. Opinnäytetyö keskittyy Kelan ratkaisuasiantuntijan työhön moniosaajuuden kontekstissa. Päiväkirjamerkinnöissä avattiin erilaisia työtehtäviä ja osa-alueita. Havainnointien pohjalta pohditaan työskentelyä opinnäytetyön tekijän oman työroolin kautta.