Kehittäjäasiakastoiminta vahvistaa toimijuutta

Abstract

Artikkeli tuo esiin kehittäjäasiakastoiminnan merkitystä toimijuuden näkökulmasta. Vaalassa tehtiin keväällä 2025 refleksiivinen fokusryhmähaastattelu neljälle kehittäjäasiakkaalle. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla, jolloin esiin nousivat merkityksellisyys, vaikuttaminen ja sosiaaliset suhteet. Aineiston teemat yhdistettiin toimijuusteorian modaliteetteihin. Kehittäjäasiakkaat kertoivat tärkeiksi ryhmään osallistumisen, kuuluksi tulemisen ja vaikuttamisen mahdollisuudet oman elämän tärkeisiin asioihin. Kehittäjäasiakastoiminta tarvitsee tilaa, aikaa ja koordinointia. Parhaimmillaan se lisää kuntalaisten toimijuutta ja aktiivisuutta.