Hyvän kohtelun suunnitelma lapsilähtöiseksi ja osallistavaksi työmenetelmäksi: käsikirjoitukset SOS-Lapsikylän viestinnäntiimille
Hirvinen, Roosa; Törrö, Kati (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436059
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025121436059
Tiivistelmä
Opinnäytetyön taustalla oli SOS-Lapsikylän tarve vahvistaa asiakaslähtöisyyttä ja lisätä Hyvän kohtelun suunnitelman käytettävyyttä perhekuntoutuksessa. Kehittämistyön tarkoituksena on suunnitella ja toteuttaa käsikirjoitukset SOS-Lapsikylän perhekuntoutuksen lasten, nuorten ja vanhempien Hyvän kohtelun suunnitel-mille. Tavoitteena on vahvistaa SOS-Lapsikylän perhekuntoutuksen asiakastyön lapsilähtöisyyttä ja osallisuut-ta luomalla Hyvän kohtelun suunnitelmasta asiakastyön työväline.
Kehittämistyö toteutettiin spiraalimallia hyödyntäen. Työskentelyssä tunnistettiin tarve uudelle materiaalille, järjestettiin virtuaalinen ideariihi perhekuntoutuksen työntekijöiden kanssa ja suunniteltiin käsikirjoitukset teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Kehittämistyön tuloksena laadittiin kolme erillistä käsikirjoitusta: tarinal-liset tehtävävihkot lapsille ja nuorille sekä perheen yhteiseen keskusteluun tarkoitettu Lapsen oikeuksien kukka. Suunnittelussa hyödynnettiin lapsikeskeisen palvelumuotoilun periaatteita ja tarinallisia menetelmiä.
Arviointivaiheessa materiaalien todettiin olevan tarpeellisia, ikätasolle sopivia ja helposti sovellettavia per-hekuntoutuksen arjessa. Käsikirjoitusten katsottiin tukevan lapsen osallisuutta ja tarjoavan ohjaajille uuden lapsilähtöisen ja visuaalisen tavan käsitellä Hyvän kohtelun suunnitelmaa. Kehittämistyö päätettiin luovut-tamalla käsikirjoitukset SOS-Lapsikylän viestinnälle visuaalista jatkotuotantoa varten. Tulosten perusteella todettiin, että lapsilähtöiset ja tarinalliset menetelmät vahvistavat suunnitelman saavutettavuutta ja luovat pohjan sen jatkokehittämiselle käytännön työssä.
Kehittämistyö toteutettiin spiraalimallia hyödyntäen. Työskentelyssä tunnistettiin tarve uudelle materiaalille, järjestettiin virtuaalinen ideariihi perhekuntoutuksen työntekijöiden kanssa ja suunniteltiin käsikirjoitukset teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Kehittämistyön tuloksena laadittiin kolme erillistä käsikirjoitusta: tarinal-liset tehtävävihkot lapsille ja nuorille sekä perheen yhteiseen keskusteluun tarkoitettu Lapsen oikeuksien kukka. Suunnittelussa hyödynnettiin lapsikeskeisen palvelumuotoilun periaatteita ja tarinallisia menetelmiä.
Arviointivaiheessa materiaalien todettiin olevan tarpeellisia, ikätasolle sopivia ja helposti sovellettavia per-hekuntoutuksen arjessa. Käsikirjoitusten katsottiin tukevan lapsen osallisuutta ja tarjoavan ohjaajille uuden lapsilähtöisen ja visuaalisen tavan käsitellä Hyvän kohtelun suunnitelmaa. Kehittämistyö päätettiin luovut-tamalla käsikirjoitukset SOS-Lapsikylän viestinnälle visuaalista jatkotuotantoa varten. Tulosten perusteella todettiin, että lapsilähtöiset ja tarinalliset menetelmät vahvistavat suunnitelman saavutettavuutta ja luovat pohjan sen jatkokehittämiselle käytännön työssä.