Sopivien hinnoittelumenetelmien löytäminen kohdeyritykselle

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää oululaiselle graafisen suunnittelun alan yri- tykselle parhaiten sopivat hinnoittelumenetelmät. Kohdeyrityksen yrittäjä on ollut epävarma omasta hinnoittelustaan, joten työn tarkoituksena oli kerätä tietoa hin- noittelusta ja hinnoittelumenetelmän valinnasta, jotta se voisi auttaa yrittäjää ke- hittämään omaa hinnoitteluaan. Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jo- hon kerättiin tietoperusta kirjallisuudesta ja asiantuntijajulkaisuista sekä haasta- teltiin yrittäjää puolistrukturoidulla haastattelulla.

Tietoperustassa käsiteltiin hinnoittelun ja kustannuslaskennan teoriaa, kuten eri hinnoittelumenetelmiä ja minkälaisiin tilanteisiin ne soveltuvat. Kustannuslasken- taa käsiteltiin, koska se on tärkeää hinnoittelun kannalta. Yrittäjän haastattelun avulla saatiin tietoa yrityksen kustannusrakenteesta, markkinatilanteesta sekä mm. yrityksen aiemmasta hinnoittelusta sekä kilpailusta yrittäjän näkökulmasta. Tutkimuksessa päädyttiin johtopäätökseen, että yritykselle sopisi parhaiten mark- kinaperusteinen, arvoperusteinen ja sopimusperusteinen hinnoittelu. Markkina- perusteinen hinnoittelu valittiin yrityksen alan kovan kilpailun ja asiakkaiden hin- taherkkyyden perusteella. Yrityksen kannattaisi hyödyntää arvoperusteista hin- noittelua tilaisuuksien mukaan etenkin esimerkiksi isoissa nettisivuprojekteissa, koska ne voivat tuottaa asiakkaalle paljon enemmän arvoa, kuin tuntilaskutus maksaa heille. Sopimusperusteinen hinnoittelu valittiin, koska se on olennaista tarjouskilpailu tilanteissa, joita yrityksellä on myös.

Opinnäytetyö toimii yritykselle tiiviinä pakettina hinnoittelusta ja kustannuslasken- nasta, jota se voi hyödyntää tukena hinnoittelussaan sekä hinnoittelumenetelmän valinnassa. Työ toimii myös pohjana mahdolliselle jatkotutkimukselle.