Simple Practices for Building Resilience and Managing Stress Among Sales Professionals

Abstract

Tämä opinnäytetyö tarkastelee yksinkertaisia käytäntöjä, joiden avulla myyntialan ammattilaiset voivat vahvistaa resilienssiään ja ehkäistä stressiä arjessaan. Myyntityölle tyypilliset piirteet, kuten pitkät työpäivät, suorituspaine ja tiivis yhteistyö asiakkaiden sekä sisäisten tiimien kanssa, voivat kuormittaa ja heikentää hyvinvointia ilman toimivia stressinhallintakeinoja. Opinnäytetyö keskittyy liikuntaan, lepoon ja työtapoihin liittyviin menetelmiin, jotka on valittu niiden helppokäyttöisyyden ja sovellettavuuden perusteella. Ne vievät vain vähän aikaa ja soveltuvat erilaisiin työympäristöihin. Opinnäytetyön tavoitteena on tutkia, voiko laajempi valikoima stressinhallintakäytäntöjä vahvistaa resilienssiä sekä auttaa oivaltamaan, että hyvinvoinnista huolehtiminen voi olla yksinkertaista. Tutkimukseen osallistui kahdeksan myyntialan ammattilaista eri myynnin työtehtävistä, jotka kokeilivat stressinhallintaoppaassa esiteltyjä käytäntöjä vähintään 28 päivän ajan. Testijakson päätyttyä vertailtiin haastattelu- ja kyselytuloksia, jotka oli saatu ennen testijaksoa ja sen jälkeen. Vaikka kokonaisvaltaisessa hyvinvoinnissa ei havaittu merkittäviä muutoksia, monet osallistujat kertoivat tietoisuutensa lisääntyneen siitä, kuinka pienet ja yksinkertaiset arjen teot voivat edistää pitkäaikaista hyvinvointia. Prosessi muistutti heitä levon, fyysisen aktiivisuuden ja lyhyiden mikrotaukojen merkityksestä sekä kannusti sisällyttämään nämä osaksi päivittäisiä rutiineja entistä johdonmukaisemmin.

This thesis explores simple and practical methods that sales professionals can use to build resilience and to prevent and manage stress in their daily work. Sales roles are often demanding, involving long hours, performance pressure, and the need to coordinate with both customers and internal teams. These factors frequently lead to stress, which, if not effectively managed, can negatively affect health, performance, and overall well-being. To address this, the thesis focuses on accessible practises related to physical activity, rest, meditation and workplace routines. The practises were selected based on their ease of use and adaptability. When practices require little time or preparation and can be integrated into any work environment — whether in the office, on the road, or at home — they lower the threshold for regular use. The purpose of this thesis is to explore whether introducing participants to a broader range of stress prevention and coping strategies helps them manage stress more effectively and recognize that self-care does not have to be difficult. The study involved eight sales professionals from different sales roles. Each participant received a guidebook describing various practises and was encouraged to try several of them at their own pace at least over a 28-day test period. After the test period, pre- and post-interview and questionnaire results were compared. While there were no major changes in participants’ overall well-being, many reported a greater awareness of how everyday actions can promote long-term health. They also noted that the process reminded them to incorporate simple self-care practices like rest, physical activity, and taking short breaks more consistently into their daily routines.