Asiakasyrityksen taloushallinnon prosessien kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli analysoida ja kehittää toimeksiantajan asiakasyrityksen taloushallinnon prosesseja eri sidosryhmien välillä. Tavoitteena oli löytää uusia keinoja parantaa sidosryhmien välillä tapahtuvia taloushallinnon toimintoja, sekä parantaa jo käytössä olevia prosesseja.

Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisesti syksyllä 2025. Ainestoa kerättiin kahdeksan viikon ajan työpäivistäni. Joka viikon jälkeen analysoin keräämiäni havaintoja yhdistettynä tietopohjan kanssa, ja sain niistä perustan opinnäytetyölle. Tietopohjana toimi ammattikirjallisuus sekä erilaiset artikkelit ja julkaisut.

Kehittämistyön tuloksina syntyi usean eri prosessin suoraviivaistaminen niin, että sidosryhmien välinen viestintä ja raportoinnin laatu parantuivat. Kehityskohteisiin lukeutui muun muassa toimittajarekisteri, jonka ylläpitoon liittyi monia tehottomia vaiheita. Prosessia kehitettiin niin, että sidosryhmien on aiempaa helpompaa sekä jakaa että vastaanottaa tietoa toimittajarekisterin ylläpitoon liittyvistä vaiheista. Asiakkuudessa oli jo entuudestaan käytössä taloushallinnon automaatiota. Opinnäytetyössä saatiin hyödynnettyä käytössä olevien ohjelmien toimintoja niin, että raportoinnin, viestinnän ja työn laadun taso parantui.

Opinnäytetyön tuloksena huomasin myös ammatillista kehittymistä. Johdonmukaisen kehittämistyön tuottaminen antoi minulle hyvät edellytykset työskennellä tulevaisuudessa osana suurempia ja vaativampia projekteja. Lisäksi kehitystyön aikana opitut uudet asiat työn ja ulkoisten lähteiden kautta laajensivat ammatillista tietopohjaani.