Digitaalisen tuotteen ketterä kehittäminen Instagram Stories -ominaisuutta hyödyntäen

Abstract

Tämän toimintatutkimuksellista otetta hyödyntävän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja testata varhaisessa vaiheessa olevaa sisältöpohjaisiin digitaalisiin tuotteisiin liittyvää tuoteideaa. Työn tarkoituksena oli selvittää, millaiset sisältöideat ja esitysmuodot kiinnostavat kohderyhmää, sekä arvioida alustavasti uuden kehitteillä olevan tuoteidean potentiaalia. Menetelmänä käytettiin osallistuvaa havainnointia, joka toteutettiin iteratiivisesti Instagramissa hyödyntäen Instagram Stories -ominaisuutta nopeaan käyttäjäpalautteen keräämiseen. Havainnoinnin aikana kohderyhmän ajatuksia ja tarpeita kerättiin avoimilla ja strukturoiduilla Instagram-kyselyillä ja äänestyksillä. Aineisto muodostui kokeilun aikana syntyneestä dokumentaatiosta, joka käsiteltiin laadullisesti sisällönanalyysin keinoin. Työn teoreettinen viitekehys muodostuu digitaalisen liiketoiminnan, digitaalisen tuotekehityksen, ketterän kehittämisen, MVP-ajattelun sekä muotoiluajattelun ja tuplatimanttimallin ympärille. Työ rajattiin Instagram Stories -ominaisuuden hyödyntämiseen varhaisen vaiheen käyttäjäpalautteen keräämisessä. Työn tuloksena syntyi MVP-tason tuoteidea, joka tarjoaa lähtökohdan jatkokehitykselle. Lisäksi prosessi tuotti suuntaa antavasti ymmärrystä siitä, millaisiin tarpeisiin ja toteutustapoihin tuotekehitys kannattaa alkuvaiheen kannalta keskittää. Tuloksia voidaan hyödyntää vastaavien sisältöpohjaisten tuotteiden konseptoinnissa.

This functional thesis aimed to explore and test an early-stage content based digital product idea. The study focused on identifying appealing content themes and formats, assessing initial user interest in the emerging product concept, and understanding how iterative feedback can guide product refinement in its earliest stages. The development process followed an iterative approach using Instagram Stories as a rapid feedback channel, supported by participatory observation as a qualitative research method, including open-ended feedback collection, and thematic analysis. These methods enabled the identification of most important user needs, interpretation of engagement patterns, and the evaluation of early design choices. The outcome of the project was a minimum viable product that can serve as a foundation for further development and provides preliminary insights into the direction of future product iterations. The practical scope of the project was limited to using Instagram Stories as the primary tool for early-stage user engagement and feedback collection. The theoretical framework consists of digital business, digital product development, agile methods, MVP thinking and the Double Diamond and design thinking models. The findings of this thesis can support future concept development and offer insights for designing similar content-based digital products.