Yhteisöllisyyden kehittäminen monipaikkaisessa työympäristössä

Abstract

Opinnäytetyön aihe muodostui tutkimuksen kohdeorganisaation Maanmittauslaitoksen arvojen, työtyytyväisyyskyselyn tuloksien ja kirjoittajan oman mielenkiinnon pohjalta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka voidaan ylläpitää ja kasvattaa yhteisöllisyyttä monipaikkaisessa työympäristössä. Tavoitteena oli lisätä tutkittavan työyhteisön ymmärrystä yhteisöllisyyden merkityksestä sekä löytää konkreettisia toimenpide-ehdotuksia yhteisöllisyyden kasvattamiseen ja ylläpitoon työyhteisön arjessa. Lisäksi pyrittiin selvittämään, pystyykö esihenkilö auttamaan työyhteisöä yhteisöllisyyden kasvattamisessa ja ylläpitämisessä ja jos pystyy, niin millä keinoin.

Teoreettinen viitekehys rakentui kahdesta kokonaisuudesta: monipaikkaisen työn eri näkökulmista, kuten monipaikkaisen ja etänä tehtävän työn johtamisesta sekä työhyvinvoinnin ja yhteisöllisyyden näkökulmista, kuten yhteisöllisyydestä monipaikkaisessa ja digitaalisessa työympäristössä sekä yhteisöllisyyden kehittämisestä ja ylläpitämisestä.

Opinnäytetyön empiirinen osuus on toteutettu laadullisella, eli kvalitatiivisella tutkimusotteella. Tutkimusmenetelminä käytettiin työpajatoimintaa ja ryhmäkeskustelua. Tutkimus toteutettiin Maanmittauslaitoksen yhden tulosyksikön yhden vastuualueen henkilöstölle. Tutkimuksen tuloksina saatiin toimenpide-ehdotuksia yhteisöllisyyden kasvattamiseen ja ylläpitoon sekä myös keinoja esihenkilölle siihen, miten hän voi tukea työyhteisöä yhteisöllisyyden kehittämisessä ja ylläpitämisessä.

Tutkimustulosten mukaan kohdeyhteisössä koetaan hyvää me-henkeä, mutta kaivataan psykologisen turvallisuuden voimistamista. Lisäksi kaivataan enemmän aikaa ja tilaisuuksia kohtaamisille ja vuorovaikutukselle. Tutkimuksessa saatiin muun muassa seuraavia toimenpide-ehdotuksia: pelisääntöjen luominen, koulutus psykologisesta turvallisuudesta sekä työparitoiminta. Tutkimuksen mukaan esihenkilön toiminta koetaan yhteisöllisyyttä tukevana ja edistävänä. Esihenkilö voi tukea työyhteisöä muun muassa lisäämällä aikaa ja paikkoja kohtaamisille sekä edesauttamalla toimenpide-ehdotusten käyttöönotossa. Tutkimustulokset ovat hyödynnyttävissä kohdeyhteisön lisäksi myös laajemmin koko toimintayksikön ja organisaation tarpeisiin. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää kohdeorganisaation lisäksi myös muissa monipaikkaisissa organisaatioissa.