Erikoiskirjaston konseptin uudelleenmäärittely : reflektoiva näyttöraportti

Abstract

Työssä tuotettiin asiantuntija-artikkeli, jossa suunniteltiin Uuden Ilmailumuseon kirjaston toimintakonseptia sekä kartoitettiin siihen liittyviä osaamis- ja resurssitarpeita. Tavoitteena oli selkeyttää kirjaston roolia museon tulevassa toiminnassa ja tukea päätöksentekoa kehittämisorientoituneella tiedolla.

Artikkeli keskittyy kirjaston strategiseen rooliin museon muuttaessa uusiin tiloihin ja kirjaston aseman vahvistuessa kokoelma- ja tietopalvelujen keskuksena. Tarkastelussa huomioidaan toimintaympäristön muutokset, digitalisaatio, kasvavat käyttäjäodotukset sekä rajalliset resurssit, mutta rajataan pois operatiiviset muuttoprosessit.

Aineisto kerättiin teemahaastatteluilla ja kyselyllä. Kaksi haastateltavaa vastasivat museon kokoelmista ja kirjastosta, kyselyllä kartoitettiin käyttäjien tarpeita ja odotuksia. Vastauksia kyselyyn saatiin kahdeksan. Lisäksi aineistona hyödynnettiin aiempaa asiakaskyselyä sekä keskeisiä museon ja erikoiskirjaston toimintaa määrittäviä lainsäädännöllisiä ja strategisia asiakirjoja. Kirjoitusprosessi vahvisti erikoiskirjastojen asiantuntijaroolin ymmärrystä ja loi pohjaa kirjaston kehittämiselle myös muissa vastaavissa organisaatioissa.