Toimistokoppien vaikutukset työntekijöiden kokemukseen monitilatoimistossa

Abstract

Avotoimistoissa puheäänet usein häiritsevät työntekijöitä tai luottamukselliset keskustelut ovat vaikeita hoitaa. Yksi ratkaisu on äänieristettyjen toimistokoppien asentaminen. Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin, miten toimistokoppien lisääminen vaikutti työntekijöiden kokemuksiin monitilatoimistossa, jossa oli valitettu haasteista puheyksityisyydessä. Toimistoon lisättiin seitsemän toimistokoppia. Kokemuksia selvitettiin kolmella kyselyllä: ennen muutosta ja kahdesti muutoksen jälkeen. Lisäksi toimiston äänitasoja mitattiin koko tutkimuksen ajan. Vaikka toimistokoppien lisäämisellä monitilatoimistoon ei nähty vaikutusta toimiston äänitasoihin, niillä voitiin parantaa työntekijöiden kokemusta tilasta. Muutosprosessissa jopa työtyytyväisyys kohosi, mikä kielii siitä, että tilamuutos oli henkilöstön tarpeita vastaava.