Haku
Viitteet 21-30 / 53
Metsurin matkassa - Juurensuun tilan uuden ohjelmapalvelun palvelupolku asiakkaan näkökulmasta
(2019)
Opinnäytetyössä tuotoksena on Juurensuun tilalle suunnitellun uuden ohjelmapalvelun palvelupolku. Juurensuun tila toimii Ranuan kunnassa lähellä Simojärveä. Tilalla harjoitetaan ohjelma- ja ratsastuspalveluita. Toimeksiantajan ...
Kehittämissuunnitelman luominen asiakaspalautteiden pohjalta : Case - Erittäin Sallainen Oy
(2019)
Asiakaspalautteiden tutkiminen on oleellista asiakastyytyväisyyttä tavoiteltaessa. Erittäin Sallainen Oy yrityksen asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittämisen tueksi toteutettiin asiakaspalautteiden kartoittaminen ja ...
Laatujohtaminen Suomen Opasliitossa
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Suomen Opasliitto ry:n johtamisen laadullisia
menetelmiä ja toimintatapoja sekä niiden soveltamista järjestötoiminnan johtamiskulttuurin kehittämisessä.
Aiheen valinta perustui omiin ...
VISIT RANUA – PALVELUKSESSAMME : Ranuan Matkailuyhdistyksen toimintaverkoston kehittäminen osallistamalla
(2020)
Ranuan Matkailuyhdistys ry on vapaaehtoisvoimin toimiva yhdistys, jonka jäsenistö koostuu matkailun parissa toimivista yrittäjistä. Toiminnan kehittämisen tarve syntyi aktiivisten jäsenten parissa ja ilmeni keskusteluissa. ...
Positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä
(2020)
Opinnäytetyön aiheena oli positiivisen työntekijäkokemuksen kehittäminen johtamisen näkökulmasta Lapin matkailuyrityksissä. Tehtävänä oli selvittää, minkälaisilla keinoilla, taidoilla ja käytännöillä esimiehet voivat tuottaa ...
Kuuluuko ääni ja näkyykö kuva? : Keskeiset digitaaliset ja sosiaaliset taidot restonomin sujuvaan monimuoto-opiskeluun Lapin AMKissa
(2020)
Yhä useampi opiskelija haluaa opiskella ajasta ja paikasta riippumatta ja monimuoto-opinnot ovat tähän hyvä vaihtoehto. Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, mitkä ovat keskeiset digitaaliset ja sosiaaliset taidot restonomin ...
Baseline Audit of Literary Tourism in Rovaniemi, Finland
(2020)
This paper evaluates the current state of literary tourism in Rovaniemi, along with examining literary heritage and literary tourism assets in the destination. The evaluation was implemented based on a series of seven ...
Ruka-Kuusamo alueen kesämatkailun työllisyys
(2020)
Opinnäytetyössä tutkitaan Kuusamo – Ruka alueen matkailualan kesämatkai-lun työllisyyttä. Alueella on paljon työntekijöitä talviaikaan, mutta kesäaikaan ei ole oikeastaan, kuin yritysten omistajat sekä vakituisessa ...
Feasibility of Northern Lights Flights: Case Sodankylä
(2020)
The thesis studies the feasibility of arranging Northern Lights flights departing from Sodankylä. Thesis finds out amount of the existing activities and it states what kind of requirements must be fulfilled to enable this ...
Developing Culinary Tourism Experiences for Inbound Travellers in Vietnam
(2020)
In recent years, the growing popularity of Vietnamese cuisine has become an attraction of the country that motivates an increasing number of travellers to visit Vietnam to taste the cuisine. Together with food tasting, ...