"asiakasuskollisuus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-1 / 1
-
Videopalvelun vaikutus autohuollon asiakkaiden asiakastyytyväisyyteen
(2021)Opinnäytetyön tavoite on mitata autohuollon videopalvelun asiakastyytyväisyyttä ja onko sillä vaikutusta asiakasuskollisuuteen. Tutkimuksen toimeksiantaja on Promira Group Oy ja videopalvelun valmistaja on CitNOW. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad