"asiakaspalvelu" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-5 / 5
-
Asiakaskokemuksen merkitys pikaruokaravintolassa
(2025)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten asiakaspalvelun laatu vaikuttaa asiakkaiden tyytyväisyyteen, asiakasuskollisuuteen ja ostokäyttäytymiseen piruokaravintoloissa. Tutkimus toteutettiin jakamalla paperiversioisia ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaskunnan odotukset case Compass Group
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena on saavuttaa syvempi tietämys Compass Group ravintoloiden asiakaskunnan odotuksista, toiveista ja käyttäytymisestä. Asiakaskunta määrittää pääsääntöisesti sen, mitä ravintolan tuotevalikoimaan voi ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Henkilöstön koulutuksen vaikutukset pk-yrityksessä
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia huvipuiston asiakaspalveluprosessia sekä voidaanko kausityöntekijöille, nuorille aikuisille, suunnatun lyhyen myyntikoulutuksen ja perehdytyksen avulla vaikuttaa asiakaspalveluun sekä ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Laadukasta asiakaspalvelua: asiakaspalvelun laatu asiakaspalvelijan näkökulmasta
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää asiakaspalvelun laatua asiakaspalvelijoiden näkökulmasta rakennusalan yrityksen asiakaspalvelukeskuksessa. Tutkimuksessa selvitettiin asiakaspalvelijoiden käsityksiä asiakaspalvelun ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Työnantajapalvelun palveluprosessin kehittäminen Keski-Suomen TE-toimistossa: ehdokasesittely
(2023)Ehdokasesittely on työnantajille suunnattu TE-toimiston palvelu, jossa TE-toimiston työttömien työnhakijoiden tietorekisteristä etsitään ehdokkaita työnantajalla avoimena olevaan työpaikkaan. Palvelu tehdään työnantajan ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
