Brändäyksellä ja sisältömarkkinoinnilla vauhtia somemarkkinointiin : kansalaisopiston näkökulma
Sainio, Jenny (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331183
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331183
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön lähtökohta oli auttaa Salon kansalaisopistoa lisäämään tunnettuutta ja löytämään tapoja tuottaa sisältöä somekanaviin, jotka opistolla oli käytössä. Kansalaisopistoilla on pitkät perinteet sekä omat lait ja säädökset jotka määrittelevät toimintaa, mutta pitkällä historilla on myös hyvät puolensa. Kansalaisopistot ovat tuttu organisaatio lähes kaikille kansalaisille.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään brändi-identiteetin muodostumista sekä somemarkkinointia. Brändäyksen, somemarkkinoinnin sekä opistojen käyttäjien tutkimusten kautta etsittiin tapoja kasvattaa somekanavien käyttäjämääriä ja lisätä vastavuoroisuutta asiakkaiden kanssa somessa. Valitut teoriat soveltuivat opiston haastattelulomakeen sekä kansalaisopistojen taustojen perusteella toimimaan kehitysehdotelmien pohjana.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyi 3 ehdotelmaa, jotka toimivat sekä nykyiselle asiakaskunnalle ja näyttävät suuntaa opiston sosiaalisen median markkinoinnille tulevaisuudessa.
Työn teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään brändi-identiteetin muodostumista sekä somemarkkinointia. Brändäyksen, somemarkkinoinnin sekä opistojen käyttäjien tutkimusten kautta etsittiin tapoja kasvattaa somekanavien käyttäjämääriä ja lisätä vastavuoroisuutta asiakkaiden kanssa somessa. Valitut teoriat soveltuivat opiston haastattelulomakeen sekä kansalaisopistojen taustojen perusteella toimimaan kehitysehdotelmien pohjana.
Toiminnallisen opinnäytetyön tuloksena syntyi 3 ehdotelmaa, jotka toimivat sekä nykyiselle asiakaskunnalle ja näyttävät suuntaa opiston sosiaalisen median markkinoinnille tulevaisuudessa.