The Impact of AI Ethics on the Relationship Between Artificial Intelligence and Project Management

Abstract

Tekoälyn odotetaan vaikuttavan merkittävästi tulevaisuuteemme mukaan lukien projektinhallinta. Tämä YAMK-tutkielma on tapaustutkimus, jossa tarkastellaan, kuinka laajasti tekoälyä on integroitu projektinhallintaan tapaus yrityksessä sekä tekoälyn etiikan vaikutusta tekoälyn ja projektinhallinnan väliseen suhteeseen.

Tutkimusmenetelmäksi valittiin laadullinen tutkimus, ja aineiston analysoinnissa käytettiin temaattista analyysiä. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla haastattelemalla neljää projektinhallinnan ammattilaista.

Tutkimustulokset osoittavat, että tekoälyn ja projektinhallinnan välistä suhdetta tapausyrityksessä voidaan luonnehtia tutkimukselliseksi ja kokeilevaksi, ja siihen sisältyy jo myönteisiä kokemuksia, kuten viestinnän tukeminen sekä sisäisesti kehitetty tekoälyratkaisu, joka tarkistaa WBS-aika-arvioita. Yritys suhtautuu avoimesti ja kannustavasi tekoälyn käyttöön projektinhallinnassa, mikä luo hyvän perustan nykyisille ja tuleville integroinneille. Lisäksi tutkimus vahvistaa, että tekoälyn eettiset näkökohdat on otettu huomioon yrityksen nykyisissä integroinneissa, joka vaikuttaa myönteisesti tekoälyn ja projektinhallinnan väliseen suhteeseen ja viittaa turvallisempaan ja vastuullisempaan tekoälyn käyttöön.

Tutkimustuloksia tulee kuitenkin tulkita varoen, sillä otos koostui ainoastaan neljästä haastateltavasta. Lisäksi mahdolliset salassapitosopimukset saattoivat vaikuttaa haastateltavien antamiin tietoihin.

Artificial intelligence (AI) is expected to have a large impact on our future, including project management. This study examines how extensively AI has been integrated into project management within the case company and the impact of AI ethics on the relationship between AI and project management.

Qualitative research is selected as a research method, and thematic analysis is used for data analysis. Data was collected through semi-structured interviews with four project management professionals.

The research results highlight that the relationship between AI and project management in the case company can be characterized as exploratory and experimental, including positive experiences, such as supporting communication and an internal AI solution that cross-checks WBS time estimates. The Company is open-minded and encourages the use of AI in project management, which creates a good foundation for current and future integrations. In addition, research confirms that the ethical aspects of AI have been considered in the company’s current integrations, which has a positive impact on the relationship between AI and project management, indicating safer and more accountable use of AI.

The results of the research should be interpreted with caution, as the sample size was only four interviewees. In addition, possible confidentiality agreements may impact the information they provided in the interviews.