Haku
Viitteet 1-5 / 5
Vastaavatko taloushallintoyritysten tarjoamat palvelut asiakkaiden tarpeisiin? : Kasvun Kaverit Oy
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli taloushallintopalveluita ostavien asiakkaiden käyttämät tilitoimistojen palvelut. Työn tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tarpeita ja odotuksia taloushallintopalvelu yritysten tarjoamien ...
Asiakkaiden kokemuksia digitaalisista pankkipalveluista – Case: Osuuskauppa Keskimaan S-Pankin asiakkaat
(2021)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten asiakkaat kokevat toimeksi-antoyritykseni digitaaliset pankkipalvelut. Toimeksiantajani haluaa tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen sekä sujuvan asiakaskokemuksen ...
Pyhä Booking mökkivuokrauksen digitalisointi
(2022)
Opinnäytetyön aiheena oli mökkivuokrausvälittäjän majoitustoiminnan asiakaspolun digitalisoiminen. Toimeksiantaja oli Keskusvuokraamo Pyhä Booking Oy,
joka toimii Pyhätunturin hiihtokeskuksen majoituspalveluiden ...
Digitaalinen vieraanvaraisuus palvelukohtaamisissa matkan aikana
(2022)
Opinnäytetyön tehtävänä oli tarkastella digitaalista vieraanvaraisuutta palvelu-kohtaamisissa matkan aikana matkailupalveluiden tarjoajien näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää, mitä digitaalisen palvelukohtaamisen ...
Digiosallisuus sosiaalialalla : kirjallisuuskatsaus digiosallisuuden ulottuvuuksiin
(2024)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on muodostaa kirjallisuuskatsauksen avulla keräämästäni tiedosta digiosallisuudesta kertova kokonaisuus. Tavoitteena on, että tätä kokonaisuutta voidaan hyödyntää sosiaalialan työkentällä. ...