Haku
Viitteet 2191-2200 / 2896
Asiakaskokemuksen kehittäminen tuotantolähtöisessä liiketoiminnassa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tarkastella erään tuotantolähtöisen yrityksen asiakaskokemuksen nykytilaa, luoda kehittämissuosituksia ja paikoin kehitystoimia asiakaskokemuksen kehittämiseksi. Yritys toimii perinteisellä ...
Taksilain muutoksen seuraukset
(2022)
Tämä opinnäytetyön päämääränä oli kartoittaa taksilain uudistuksen seurauksia yleisesti. Vanha taksiliikennelaki kumottiin 1. heinäkuuta 2018, kun uusi laki tuli voimaan. Kun taksilain uudistuksesta ruvettiin puhumaan, se ...
”Kerrotaas tää Vahvuusvariksellekin” : Vanhempien kokemuksia Huomaa hyvä! -digipalvelun käytöstä
(2021)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää vanhempien kokemuksia luonteenvahvuuksien tukemiseen kehitetyn Huomaa hyvä! -digipalvelun käytöstä. Opinnäytetyön tarkoituksena on saada tietoa siitä, millaisia kokemuksia ...
Onnen murusia : työntekijöiden kokemuksia onnellisuudesta ja työnimusta vaativassa lastensuojelutyössä koulukodissa
(2021)
Opinnäytetyöni tavoite on tuottaa tutkittua tietoa siitä, kuinka vaativassa lastensuojelutyössä koulukodissa koetaan onnellisuutta sekä työnimua. Tavoitteena on tuoda esille työn myönteistä puolta, joka usein on hautautunut ...
Liiketoimintahyödyn johtaminen digitalisoituvassa palvelutuotannossa - Esimerkkinä asiakasohjelmaan liittyminen
(2022)
Yritysten toimintojen ja palvelujen digitalisoituminen on tehnyt pelkästään fyysiseen palvelukanavaan nojautumisesta vaikeaa, ellei mahdotonta. Digitalisaation yritykselle tuottamaa liiketoimintahyötyä ei kuitenkaan ole ...
Terveydenhuollon henkilöstön saama psykososiaalinen tuki kriisissä/ kriisialueilla/kriisitehtävissä
(2021)
Opinnäytetyö on systemaattinen kirjallisuuskatsaus ajankohtaisesta aiheesta. Meneillään oleva pandemia on nostanut terveydenhuollon ammattilaisten psyykkisen hyvinvoinnin ja jaksamisen tarkastelun kohteeksi. Opinnäytetyö ...
Monimuoto-opetus varhaiskasvatuksessa ja digimateriaalin käyttö osana esiopetuksen etäopetusta
(2021)
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellisen kehittämistyö, joka toteutettiin yhteistyössä esiopetusryhmissä työskentelevien varhaiskasvatuksen opettajien sekä tunnetun suomalaisen oppikirjakustantamon kanssa. Opinnäytetyön ...
Vuorovaikutus etäpsykiatriassa: kirjallisuuskatsaus
(2021)
Mielenterveyspalveluiden tarve on kasvanut, jonka seurauksena toiminnan tehostaminen sekä laadukkaiden palveluiden tuottaminen ovat haaste terveydenhuollolle. Etävastaanotot tarjoavat avun hoitovajeen täyttämiseen. Hyvän ...
Enhancing User-Centricity in Digital Service Development
(2021)
Nykymaailmassa erilaisten digitaalisten palveluiden kulutus on jatkuvaa, kaikkialla ja nopeatempoista, mikä antaa kuluttajalle mahdollisuuden vaihtaa palveluntarjoajaa äkillisesti toiselle. Usein syy palvelun vaihtamiseen ...
Pakolaisavun yhteiskuntaorientaatiomalli? - palvelu yhteiskuntaorientaation järjestäjille
(2022)
Omakielinen yhteiskuntaorientaatio on Suomessa uusi ja kehittymässä oleva maahanmuuttajien kotoutumista edistävä palvelu. Yhteiskuntaorientaatio ei ole osa lakisääteisiä kotoutumispalveluita, ja sitä on järjestetty Suomessa ...