Haku
Viitteet 1-7 / 7
Total Portfolio for Public Services : How to Prepare Existing Public Services for a Turnaround to a Life-events Triggered Proactive Ecosystem
(2020)
Public services have primarily been managed with the same principles as first described in the 18th century by a French economist, Jacques de Gournay, the inventor of bureaucracy. These principles originally introduced ...
Digitaalinen hoitopolku - kaularankaleikkauspäätöksen saaneen potilaan ja henkilökunnan kuvaamana
(2020)
Digitalisaation myötä monet arkielämän tavat ja tiedot ovat siirtyneet sähköiseen muotoon. Terveydenhoidossa digitalisoituminen on ollut varsin hidasta. Näinä päivinä digitalisaatio kuitenkin näkyy jo vahvasti myös ...
Asiantuntijapalveluprosessin merkitys yritysmyynnin kannalta : Case Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy
(2021)
Tämän opinnäytteen tarkoituksena on perehtyä asiakaspolun ja palveluprosessin muodostamiseen ja mallintamiseen suhteessa palvelumyyntiin. Teoriaosuus käsittelee palveluiden mallintamista, palvelupolun tuotteistamisen ...
Mediapalvelun kehityksen polku : Ylen medialogistiikkapalvelun palvelumuotoilu
(2020)
Tässä opinnäytetyössä arvioidaan Ylen medialogistiikkapalvelun kehitystä palvelumuotoilun menetelmien kautta. Ylen uuden medialogistiikkapalvelun tehtävänä on vastaanottaa ja kuljettaa prosessoinnin kautta mediaa sekä ...
"Mitä tuosta nappulasta tapahtuu?" : Ella-sovelluksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää Ella-sovellusta hyödyntäen palvelumuotoilun keinoja. Työn toimeksiantajana toimii Eteva kuntayhtymä.
Opinnäytetyö muodostuu teoreettisesta ja toiminnallisesta osuudesta.
Teoreettisessa ...
Mitä digiä? : Ikääntyneiden digiopastuksen kehittäminen
(2023)
Tämän opinnäytetyön keskiössä on ikääntyneiden digiopastuksen kehittäminen ikääntyneiden omaa ääntä kuunnellen. Työelämäyhteistyökumppanina toimi Vartiokylän seurakunta, joka on osa Itä-Helsingin seurakuntayhtymää. Työmme ...
Ikääntyneiden osallistaminen digitaaliseen yhteiskuntaan : tehtäväpakan kehittäminen digiosaamisen tueksi
(2024)
Digitalisoituminen kiihtyy yhteiskunnassamme. Ikääntyneiden riskinä on digisyrjäytyminen. Opinnäytetyön työelämän yhteistyökumppanina toimi Vanhusten Turva sr, joka tukee ikääntyneiden osallistamista digitaaliseen ...