"asiakkuudenhallinta" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)

Viitteet 1-8 / 8

    • Arvokas asiakaskokemus ja asiakkuuksien johtaminen 

      Kääriäinen, Minna (2022)
      Opinnäytetyön aiheena oli arvokas asiakaskokemus ja asiakkuusjohtaminen. Tavoite oli avata asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja kertoa, miten tuota tulokulmaa voidaan hyödyntää liiketoiminnassa ja miten sen avulla saadaan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • Asiakastiedonhallinta moniprojektityöympäristössä 

      Härkönen, Johannes (2022)
      Opinnäytetyö on saatu toimeksiantona Lapin Ammattikorkeakoulun TEQU-palvelukonseptilta. Opinnäytetyön tavoite on löytää moniprojektityöympäristölle sopiva ja käytännöllinen tapa yhtenäistää sekä hallita asiakastietoja. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • CRM-järjestelmän kehittäminen yrityksessä X 

      Kirmanen, Liisa (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kehittää Yritys X:n CRM-järjestelmä vastaamaan yrityksen sen hetkisiä tarpeita vastaavaksi. Opinnäytetyön teoriaosuus käsitteli asiakkuudenhallintaa, CRM-järjestelmiä ja vaatimusmäärittelyä. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • CRM-järjestelmän testimarkkinointi ja kilpailukyvyn arviointi pilotointivaiheessa 

      Katainen, Pauli (2025)
      Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin kotimaisen CRM-järjestelmän markkina-asemaa ja kehityspotentiaalia suomalaisessa liiketoimintaympäristössä. Työn tavoitteena oli jäsentää järjestelmän strateginen asemoituminen ja ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • IoT- ja 5G-teknologioiden hyödyntäminen asiakkuuksien hallinnassa : tehostetun CRM-järjestelmän mahdollisuudet ja käytännön sovellukset 

      Linko, Paavo (2024)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee IoT- ja 5G-teknologioiden hyödyntämistä asiakkuuksien hallinnassa. Työssä keskitytään erityisesti näiden teknologioiden tarjoamiin mahdollisuuksiin Customer Relationship Management (CRM) ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • Joukkoviestintätyökalun käyttöönotto: Pinja Digital 

      Heikkilä, Reima (2025)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli HubSpot-järjestelmän joukkosähköpostityökalun käyttöönotto opinnäytetyön toimeksiantajan eli Pinja Digitalin häiriötiedotuksessa. Opinnäytetyön aiheena oleva käyttöönotto oli osa laajempaa ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • Toimintamalli asiakasdatan keräämiseksi 

      Polttila, Matias (2023)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tutkimus asiakasdatan keräämisen toimintamallista toimeksiantajayrityksessä, Yritys X:ssä. Tutkimusongelma oli, että Yritys X tarvitsee lisää asiakasdataa, jotta yrityksen tarjoamia ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad

    • Yrityksen asiakkuuksien integraatio laskutusseurantajärjestelmään 

      Niemelä, Tatu (2023)
      Opinnäytetyön aiheena oli kehittää ja rakentaa Marjetas Academy Oy:n (myöh. yritys) sisäiseen käyttöön laskutusseurantajärjestelmä ja integroida siihen työntekijöiden tiedossa olevat asiakkuudet sekä niiden laskutustiedo ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad